一、目前家居建材S2b2c模式行业的发展情况 从2015年开始,S2B2C的模式开始兴起,并且在2017年达到一个高潮,各个行业中都出现了大量的S2B2C的企业,家居建材行业也不例外。到今天为止,这样的局面并未改变,随便数数,在提S2B2C的企业就超过50家,更不用讲其他尚不成规模、叫不出名的了。一时间,大有模式通天下、模式救世主的感觉。但事实上,真的如此么? 家居主材在我眼里都属于非标品,传统家装里客户对主材关注和参与度很高,客户自己或者在设计师指导下挑选每个主材的品牌、材质、花色;建材S2b2c平台即使在每个城市也发展了代理服务商,同样要面对这个问题,客户决策过程长,参与度高,非标化高,如何快速给客户提供匹配的产品?现在似乎很多平台都在卖套餐,这不是最终解决方案。 平台如何能保证自己服务的B能赚钱?建材S2b2c平台招商后,如何服务它的加盟商,加盟商如何提高客户成交率?除去终端客户的服务费用,靠产品差价究竟能赚钱么?效率真的高么?
二、未来家居生活及消费领域的4大趋势 2019年3月1日,一兜糖家居APP联手宜家、腾讯联合创始人吴宵光、未来家资本、家页传媒,在广州二沙岛举办《2019家居生活及消费趋势报告》发布会,分别从互联网家居平台、全球视野、互联网经济、资本市场等多个维度,对家居生活及消费领域相关问题给出解答。当晚,超过500名家居行业精英高管参与这场盛会。发布会现场,一兜糖家居APP创始人徐红虎重磅发布了《2019家居生活及消费趋势报告》,这是国内首份基于互联网家居平台的家居用户消费调查报告。 一是KOL带动流行,影响家居消费决策。KOL将左右家居市场风格走向,影响消费决策。人们被KOL的分享打动,喜欢上这个人的生活方式、喜欢这家人的相处方式,进而喜欢上这个家的设计、延伸到家的一事一物。 二是生活方式取代空间,成为装修目标。年轻人考虑家的设计时,不再按照传统的方式划分客厅、餐厅、厨房,而由自己和家人的生活方式来决定。空间秩序将被打乱:客厅不仅是家人交流共处的地方,还是儿童游乐园;次卧变成多功能房,偶尔还要充当健身房;浴缸被搬到了阳台、在厨房里办公……年轻人的生活方式,正在重构家的设计。 三是家居成为社交商品,用设计标签自己。家居产品在使用功能之上,被赋予社交商品的含义。人们喜欢高颜值的家具,彰显自己的好品味;人们选择代表某种生活方式的单品,进入内心向往的圈层;人们跟随KOL,因为他们代表了所追求的理想生活方式。家,正在成为年轻人身上的标签。 四是 “自下而上”品牌化, 推着行业往前走。2019年将诞生更多装修群体熟悉的“家居品牌”,一些优质企业将率先享受口碑红利。这是消费者主导市场的刚需,也是KOL带动流行的必然结果。这种自下而上的方式,将会是家居行业发展的新动力。
三、斑马仓率先打造泛家居行业的“产业路由器” 2019年1月10日,斑马仓CEO林子翔,在斑马仓年度盛典的“2019整装时代高峰论坛”上,代表入局整装的初创企业,首度提出:泛家居行业需要打造出赋能型产业路由器,帮助从业者降本增效,从而推进整装发展”的新观点。 斑马仓提出的家装“产业路由器”概念,得到中国建筑装饰协会建材家居分会秘书长王岳飞以及峰会各位行业大咖的一致认可。在过去的一年里,斑马仓与几百家知名一二线建材厂商达成战略合作,汇聚价值5000亿供应链品牌,布局全国300多个城市,不断突显出斑马仓平台优势,斑马仓的S2b2c商业模式得到了市场的认可。 在今天我们已经进入存量经济时代。现在的流量太昂贵,增量太少,得存量流量者得天下。所以,在存量经济的时代,把已有的存量进行整合,成为了更多企业能够驾驭的一种新型平台模式——产业路由器模式。再形象具体一些,产业路由器借鉴了互联网领域路由器的表述,形象地体现了以赋能、共享等新模式将产业链的各个环节进行高效再造、融合和连接,从而产生全新的价值的一种新型商业模式。产业路由器模式的最大价值在于它是一个广泛的、普适性的商业机会,它是一种底层商业逻辑的改变,在各行各业、各个领域、各个品类都存在一种产业路由器的机会。斑马仓“产业路由器”模式是S2b2c模式的创新与迭代,是基于存量经济、共享思维的一种再造、创新。产业路由器作为一种全新模式,正在整个互联网领域内掀起一波狂潮。 而“家居大脑”是产业路由器模式的中枢神经系统,家居大脑的本质是一套智能化系统,是打造产业路由器模式的“中枢神经系统”,对ERP、供应链、财务、CRM等系统应用层的搭建形成指导作用,以实现斑马仓SaaS平台信息化、数字化、在线化的用户服务目标。家居大脑服务系统的基础设施搭建主要包括CRM管理系统、财务数据系统、供应链管理系统等,通过沉淀用户行为数据,强化数据运营方式,反向作用于用户端和服务端,使得用户未来操作行为的推荐更加人性化,供应商、中小装企、设计师等服务操作更加智能化。 斑马仓将实现这一路径的方式分为三个阶段。第一阶段是在未来2年内不断完善系统应用层,以实现全球建材市场的信息化、数据化、在线化、协同化;第二阶段是通过强化数据运营方式,不断改革产品线服务,以实现C2M、C2F的用户行为模式;第三阶段是通过不断更新迭代产品应用,以及引进AI客服等人工智能技术,以实现全球建材产业的新一代变革。 目前,斑马仓一直在积极扩大网点布局,连办几次新财富峰会,几乎是隔半个月就有一次活动,签一些城市合伙人,渗透能力相当强。斑马仓定位于一站式整装家居建材供应链S2b平台,为装修公司和C端客户输出供应链。在斑马仓的官网上,能看到几种主材包,涉及:舒适主材包,低价是卖点;品质主材包,以及尊享主材包,价格最高,预计是较为知名的材料品牌组合等。但除了整合供应链以外,斑马仓还力图用一些新的工具赋能城市合伙人,比如云设计软件,这个可以提供给城市合伙人、装修公司与建材商家使用,用来演示装修材料的设计效果,比如智慧云眼、CRM软件、ERP软件、AR增强实现等。 |
- 上一篇:斯可馨家居:一丝烟火氤氲最美桃花源
- 下一篇:共同擘畫中意友好合作新藍圖