第三个一是指确定一个行动目标。谁是你现在的敌人?我们认为在互联网时代,传统企业最大的敌人是我们自己,是我们自己的故步自封,如果不采取行动,我们自己将会被打败,被打败的往往不是我们原来的竞争对手,是新兴力量,是一群新来的野蛮人。这群野蛮人可以左手挥舞着互联网+的宝剑,跨上的是隆隆的资本战车。是谷歌和苹果颠覆了诺基亚和摩托罗拉,是乐视和小米颠覆了索尼、松下等家电巨头。我们不能用传统的思维,如果还停留沿袭传统模式上,也有可能会在不久的将来会被互联网企业颠覆。 第四个一是一个关键,世间武功,唯快不破。我们首先要搞清楚的是去哪里,这是不确定性问题,把不确定性变成确定性的问题就是一种新的方法,我们把它称之为一种并联的组织能力。互联网的组织是扁平化的组织,不再是原始的金字塔结构,决策层要从金字塔的塔尖迅速化解到每一个事业部,就像最近这几年在互联网上发展很快的韩都衣舍一样,建立了270个小组,每一个小组都有自己的设计、页面和运营,270个小组虽然成功率只有10%,但是依然在互联网的世界里缔造了辉煌。 传统的企业决策机制冗长,不敢试错,使它即使拥有天量的专利、通天的技术,也难免会被互联网后起之秀轻松超越。 第五是一个商业模式,必须是一个全新的商业模式。即使是PC时代的商业模式,也与移动互联网的商业模式有本质的区别。PC商业模式是通过入口级产品获取用户,把控网络流量,最后通过流量变现获取盈利。移动互联网的商业模式是通过极致的产品和服务来获取用户,把用户变成自己的粉丝,然后通过跨界整合资源来为用户提供更好的用户体验,最终提高用户的收入均值,形成有黏性的用户平台后再寻找盈利模式。 工具+社区是一种商业模式,比如在微信上建立自己的微商城。长尾商业模式、免费商业模式、平台商业模式、O2O商业模式。我简单讲一讲O2O,O2O这词也是褒贬双具的词。O2O的含义很简单,线上线下,其实就是将线下的商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台,这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。 不同的传播阶段,通过互联网对接了消费者,延伸了服务链,改善了传统商业由于信息不对称和资源信息不对称,实现消费者剩余价值和生产者剩余价值最大化。O2O的本质:信息传播、物的传播、人的传播、平台传播。模式两大特点,首先是强调体验,第二是必须实现在线支付。 优势在于把线上线下的优势完美结合,既能享受线上优惠价格的同时,还能享受线下的贴身服务,同时还可以建立起不同的商业联盟。 消费者还可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪,而通过O2O商家可以为消费者提供更多的优质产品和服务。 表面上看O2O是一种信息的发布,实际上还是核心在于在线支付,通过O2O模式,将线下商品和服务进行展示,并提供在线的支付的预约消费,这当然可以让商家喜笑颜开,对于消费者来说,也享受到了足不出户的便捷。 在线支付本身不仅是支付本身的一种完成,使消费者的消费行为得以最终确立,也是消费数据唯一可以考核的标准。 需要克服的问题主要还是诚信问题,线上公布的与线下实际体验的不一致,以及服务注水,退换货比较困难等等,所以建立起一套完整的诚信标准体系,是O2O发展非常关键的一步。 每当最新的国家战略出台的时候,我们的理论界和思想界也总会派生出一些百家争鸣的口舌之战,有人说互联网+是化学变化,+互联网是物理变化,有人批判将O2O神化,有人将O2O奉为圣经。我们认为不管是化学的还是物理的,不互联网化是万万不行的。互联网化绝对不是找死,而不互联网化则死的比等死还快。 回到建筑和建材行业,相比老百姓的衣食住行的消费而言,建筑工程行业确实显得不那么标准化。但是在互联网+的创新道路上,我们不必奢望一步到位的全面线上化,比如说幕墙门窗的采购招标,复杂,充满博弈,短时间就把线下招标整个程序全部都线上化,显然是不可能。但是我们在定标之后,从签约、履约到关键节点的进程控制,支付,关键材料正品的把控,客户评价,工程资料档案,完全可以线上化,甚至移动端化。进而随着技术的不断进步,再逐步将线下的工作一步一步搬到线上来。 最后简单说说大猫。大猫是垂直行业的垂直电商,今天我们说大猫是一个符号,是中国建筑门窗幕墙行业行业互联网化的第一面旗帜。大猫不是一家私人公司,随着资本的进入,大猫也将很快挂牌,成为一个人人都可以投资的公众公司。大猫不会停留在一个单一功能的平台上,大猫的使命是为推动整个行业的互联网化,贡献自己的一份力量。大猫期待着整个行业的互联网+日渐深化,期待着行业大众创业万众创新格局的升华,大猫为此而不懈努力。 最后祝大会取得圆满成功。谢谢。 |