为降低爆水管的概率，有哪些努力
来源：互联网    作者：佚名    发布时间：2016-05-25 17:34
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我们有幸招募到7位采访志愿者，他们来自不同城市，是大学生、研究生和社区组织工作者，利用空余时间搜集材料，有的采访专业人士，有的则要穿越大半个城市采访社区和相关机构。我们也幸运地得到了很多热心人的帮助，他们帮忙转发信息、推荐可以采访的专业人士、提供各种力所能及的信息。
桂工给了我一份《大楼漏水应急处理方案》，里面详细安排了不同的部门负责哪些具体的工作；不同步骤之间如何衔接；需要采取哪些具体措施；若无法立即解决，应该如何处理等等。上海华山医院北院是上海优秀物业的示范基地，有很多物业公司来参观。那么，优秀的物业是如何维护设施呢？
如何应对“爆水管”
首先，要采购质量高的产品，减少损坏的几率。需要定期更换设施，比如阀门，一旦发现某一个阀门发生故障，就会成批更换同批采购的相同阀门，而不是只更换坏掉的阀门。
对于普通居民来说，冬天一定要关紧门窗，不仅是家里的，还有走廊过道的。如果长时间不在家，最好关闭水阀。
桂工说，知道墨菲定律吧，“凡事只要有可能出错，那就一定会出错。”对工程师来说，“爆水管”是一个符合墨菲定律的现象。虽然无法避免，但我们仍然可以尝试降低“爆水管“的影响，一方面，通过预防措施，降低“爆水管”发生的几率；另一方面，一旦发生“爆水管”，要在最短时间里进行处理，把损失降到最低。
物业工作人员不同于专业技工，属于灰领——工资低但专业要求却不低。现在，优秀的物业人员很难找。华山医院北院的工程物业主管领班张方华说，物业的沟通工作很重要，要时刻与各个部门沟通，要及时询问使用者，有什么需要改进的地方，要及时发现小问题。他有一半的时间在做沟通的工作。

地下室走廊的生活给水管道。澎湃新闻 冯婧 图


很快，我们收到了一些志愿者的报名信息。一名志愿者在邮件中说，看到征集帖，感到“兴奋与亲切”，他自己的家乡是北方城市，家里小区在水表改造时，把水表放在在户外，导致冬天“爆水管”。
桂工说，管道的日常维护很重要，需要每天巡检，及时查看是否有漏水的现象，一旦发现，马上处理，不留下安全隐患。冬天的时候，他们会重点检查室外和屋顶管道的保温措施。不管什么材料的水管，都需要保温措施。如果是室内走廊的管道，需要泡沫海绵包裹；如果是室外的管道，需要泡沫包裹后，外面包铝合金皮。所以，今年寒潮时，医院没有因寒冷导致任何一起“爆水管”事件。

今年3月，我们在未知和期待中发布了《防爆水管手册》的征集帖。
另外，由于漏水引发的邻里纠纷，也是麻烦的事情，也许保险是解决方案之一。
如何看待“爆水管”呢

作为给排水工程专业的学生，他忐忑地给经验丰富的维修师傅提出了自己的想法：用保温隔热材料将电热丝包在管道上，通过电热丝接通电源后散发的热量将冰融化。
虽然爆水管无法避免，但我们仍需力所能及地减少爆水管事故，并减轻其影响。我们期待能获得更多关于“爆水管”的信息，不管是专业的建议，还是日常的经历。请告诉我们吧！您的分享会让我们的城市水管更安全，也让更多居民受益。
采访志愿者的期待
期待更多的信息

对于住宅小区来说，暴露在室外的水管，如果冬天没有保温措施，很容易引发爆水管事件。另外，多层建筑如果墙体保温不好，室内管道也容易冻裂；而高层建筑，屋顶的管道和水箱如果没有保温措施，也会爆裂。在居民的家里，也有一些“爆水管”隐患。桂工说，家里的管道设施（如笼头、阀门、抽水马桶连接的软管等）尽量使用质量好的材料，很多时候家里发生爆水管事故，是由于质量不好的材料。
但在医院的日常运行中，“爆水管“是一个常见的现象。在华山医院北院，主要的“爆水管”原因是“水锤效应”。医院建设时，使用了不锈钢管道，医院开始使用设备后，水泵突然开机和关机时，会发出轰隆隆的声音，这就意味着“水锤效应”。解决“水锤效应”所致问题的方法是，装水锤缓冲器或者变频式关机。
一般管道主要受损的部位是：弯头、三通、四通、接头等，尤其有螺纹的地方比较容易受损。如果家里的笼头、阀门等已经用了很多年，最好不要随便碰，可能那些部件已经酥掉了，一碰就会碎掉，发生爆管。

我想，这也是我们做《防爆水管手册》的态度。

这个经历让他很兴奋：原来真的可以用自己的知识解决生活中遇到的问题。因此，他一定要贡献出自己的知识，帮我们完成《防爆水管手册》。

对小区居民的建议

其实，在探访之前，和网络上很多评论一样，我有这样的观点：如果材料足够好，操作正确，应该能避免“爆水管”吧。但是，随着了解的深入，我们就会发现，目前还不存在那么完美的材料和技术，而在工程建设中，可能每个环节都存在一些误差和隐患。所以，需要长期的更新和维护。而且，技术也在不断更新，相比10年前，现在管道的水平已经有了很大的提升。问题在于，面对城市大规模的管道设施，如何减少“爆水管”，如何维护更新城市的管道呢？

邮箱：fengj@thepaper.cn

其次，有专门的材料储备室，存放着物业修理所需要的各种材料，一旦发生故障，可以马上使用。

最后，有专业的维修管理系统，通过电脑管理维修计划、统计和安排维修信息。一方面，会定时提醒哪些大型设备需要检修，另一方面，系统会一直提示需要处理的报修单，维修完成后，任务才会在保修单上消除。这样时刻提醒物业工作人员，还有哪些任务要处理。
这些措施看似没什么特别之处，但就是这些被人忽略的小细节，引发了“爆水管”事件。
但是，整个过程并不如我们预期的那么顺利。首先，我们要获得受访者的信任，通常我们需要告诉大家，为什么我们要做这个《防爆水管手册》：
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