能让客户认可并跟随公司一同成长，就是一种成功。如果说他所在的公司在经营汇龙木门漆方面取得了一定的成绩，那么他的一切的成就，都源于认可他产品和服务的客户所赐。他尊重并热爱他的客户。未来，他能做到的，就是尽自己一切所能，为客户提供令他们感到物超所值的优质服务。

长江涂料南京经销商彭虹：

之所以取得今天的成绩，首先是因为几十年来一直坚守诚信为本的原则，对厂家诚信，对客户诚信，做出的承诺一定兑现；二是因为依托公司高品质的产品让所有的合作客户非常放心；最后凭借厂家的配合，为终端客户提供一站式的服务。

上海展辰经销商李永文：

我所说的严谨是，在去拜访客户之前，一定要先了解客户的产品需求，观察客户的工厂、熟悉客户的流水线，当客户提出要求或疑问的时候，你的回答要超乎客户的预期，才能取得客户的信任。我们力求提供给客户的色板、打样、绝对不能输给任何人。当然，客户是否选择我们还有其他很多原因，但是这一关，我们就应该要体现我们最强的优势，该体现技术的时候，就要体现。其次，选择客户，一定要有一定规模，在行业里有良好的口碑，这是两个大方向。

温州瑞丰控股集团有限公司总裁周赛珍：

现在企业经营者更关注的是体验消费，所见即所得。在我看来企业本身就是审美能力的挑战，服务更是。产品的功能性解决了使用性。就像房子是用来住的，但是房间的布置却反映了主人截然不同的感性品质，这就是审美。苹果手机为什么受到大家的青睐，因为苹果把技术变成了艺术，把工业产品设计变成了艺术产品。苹果征服的是审美。什么时候我们的装饰材料不是靠低价竞争，不是靠包工包料，而是靠审美的能力拉开价值的距离，是把我们的涂料变成唯美的颜料，那才是我们涂装行业的蓝海。

通过引导客户的观念，把握社会潮流，从顾客身上发现和挖掘价值。在我的观念里，企业的发展，战略固然重要，比如瑞丰深根温州，走出温州，重要的是通过服务挖掘客户价值的观念。我始终对我的管理层灌输这样一个理念，注重消费，引导消费，我们把中国社会城市化、都市化宏观基本面作为一个体系来看待的话，消费就是核心。

嘉宝莉漆郴州经销商朱志高总经理：

只要是到店里的客户，基本上都能认可嘉宝莉的东西，不管是价格还是服务。当然，在产品的选择上，不同的消费者会根据自身的消费能力选择不同的产品。以前他都会安排店里导购主推艺术涂料产品，但是现在他没有再做硬性要求，而是让顾客在乳胶漆和艺术涂料中自由选择，尽量尊重客户自己的意愿。如果顾客确实对艺术涂料有强烈的好奇心，他才会把顾客拉到艺术涂料专卖店去看，再推荐给顾客相应的产品。

完善的服务理念和细致的施工服务是赢得客户良好口碑的关键。客户在店里下单后，我们会把材料都拉过去，施工完成后，再细致地打理好客户的家。就是因为这些细致的工作，形成了客户非常好的口碑。在服务这块，无论客户提出什么要求，他们都会根据客户的意思，一步步给客户出方案，直到客户满意为止。

鳄鱼漆贵州省总代理胡功明：

作为经销商来说，掌握熟练的营销手段是必不可少的技能。我们要学会标新立异，学会脱颖而出。从营销手段入手，在服务、促销、形象等方面制定与众不同的营销策略。当然了，涂料行业也属于服务型行业，服务制胜也是成功的必杀技，完善的售前、售中、售后服务体系，服务的好坏影响客户对产品的好感度，好的服务态度和专业水平会增加客户的消费欲望。

我们正努力地由销售型经销商向服务型经销商转型。服务型行业是一个有着无形价值的行业，在专业施工和专业销售的时候，在基本专业操作的基础上，还需要有耐心和细心，才能打造高品质产品。在售后也要做好收尾服务，在客户提出意见时，要做到保证客户满意。这也是我们公司的至高宗旨。

展辰家具漆无锡经销商邹益萍：

2016年，我把门店装修成展厅兼调色中心，提供色板展示，调色服务，涂装方案等服务。客户一进展厅，就有耳目一新的感觉，提升了整个店面的品质，首先从视觉上就彰显着展辰大品牌的气势，令客户对展辰有更深的好感与认同。其次，展厅设计分为四个模块，顺着“油改水”的方案，分为：一、纯水性方案，二、UV底水性面方案，三、纯净味油性方案，四、净味油性转水性过渡方案，根据客户的具体情况来私人订制。

雅乐士漆新疆总代理李德南：