小米:学习Costco好榜样(2)
来源:互联网    作者:佚名    发布时间:2016-08-02 12:04
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老冀认为,只要小米将学习Costco进行到底,长期来看一定会取得重大成就。对于这一点,包括雷军在内的小米管理层一直非常坚持。老冀看到,最近小米发布的红米Pro和小米笔记本仍然坚持做精品,坚持低利润的定价策略。小米公司联合创始人黎万强曾经表示,即使小米做高价产品,同样也会坚持精品和低利润,“就算小米手机卖三四千,也会保证有万元的品质,这是小米的价值观”。

不过,自从今年5月雷军亲自接管手机产品研发和供应链之后,小米5的供货状况有了非常大的好转,老冀发现如今小米5标准版在小米网上已经能够敞开购买。

老冀还注意到,雷军也在最近专门走访了三星总部,进一步拓展曲面屏、处理器、存储器等领域的供应链资源。

Costco给了雷军前所未有的震撼。第二天一大早他又去了一趟Costco,细细体会这家连锁零售企业的特点。此后雷军也一直没有停止对Costco的研究,并将Costco确定为小米的标杆企业之一。

在过去一段时间里,小米的产品长期处于供不应求的情况,其中一大原因就是小米的供应链管理不尽如人意,例如小米5自从今年2月发布之后长期处于缺货状况,很大程度是因为小米5采用的高通骁龙820处理器一直供不上货。

有人会说,小米是家手机或者说是移动互联网公司,Costco的主业则是连锁零售,两家公司的业务似乎八竿子打不着,有什么好学的?不过如果我们仔细研究一下历史就会发现,很多创新恰恰来自于行业之外,来自于跨界。举个最典型的例子,在进入手机行业前苹果的核心产品是电脑和音乐播放器iPod,最后却依靠与众不同的模式颠覆了整个行业。

因此,虽然Costco与小米并不在同一个行业,但是同样有很多值得小米学习的地方。如果让老冀总结的话,Costco至少有四点值得小米学习的地方,分别是“一少”、“一多”、“一低”、“一高”:

也正是因为小米始终坚持这种价值观,在智能家庭生态领域小米也取得了不错的成绩。过去两年多,小米一共投资了55家创业公司,有29家公司是从零开始孵化,20家公司已经发布过产品,7家公司年收入过亿元,有4家已成为年收入超过10亿元的独角兽公司。

(小米发布的第一款手机M1)

经常出国的朋友肯定都知道Costco,有时间的话也一定会去Costco买买买。实际上,雷军了解Costco也是从一次出国开始的。当时还在金山的他有一次去美国出差,同行的张宏江博士一下飞机就租了辆车直奔Costco,采购回来后又唠叨了半天。好奇心使得雷军在内的金山9位高管都去了,回来后大家都觉得太值了——Costco商品实在是太便宜了,在北京9000元的,在这里900元就能够拿下。

第一个方面:供应链管理

如今,互联网渠道的增长有所放缓,在手机所有渠道的销量占比稳定在25%左右。今年以来,小米已经大规模启动了线下渠道的建设:小米不仅正在加速小米之家开设直营零售店面的步伐,还与电信运营商合作推出专属定制机型,并持续入驻苏宁、国美、迪信通等重点线下零售渠道。刚刚发布的红米Pro,除了线上销售之外,还将在小米之家、苏宁、国美、迪信通、乐语和2149家重点客户零售门店同步开放购买。

这个也是小米需要尽快提升的领域。在过去几年里,小米首先依靠小米网实现了产品的直接销售。当小米网的流量资源达到瓶颈、无法满足更多线上消费者需求的时候,小米又适时启动了京东、天猫、苏宁易购等线上渠道,并且积极参与天猫双11、京东618等大规模的促销活动,以给消费者更多的选择。

第二个方面:线下渠道建设

从成立至今,Costco一直坚持老冀前面总结的“一高一低一多一少”的经营理念,取得了持续成功。在《财富》杂志前不久公布的“2016年世界500强”榜单中,Costco的排名又上升了14位,排名第38位。

除了小米自己的核心产品之外,小米还通过“米家”做生态链产品,同样走的也是少而精的路线。无论是手环、移动电源、平衡车、耳机、电饭锅、灯具、旅行箱还是其他产品,小米在每个细分领域均只投资一家生态链企业,引导这家企业将产品做到精益求精,然后通过小米的渠道推荐给大众消费者。

前不久,小米CEO雷军与六位互联网专家开了一场闭门交流会。老冀注意到,在这次交流会上雷军反复强调,小米要向Costco学习。

一少:商品少而精

专注于研究手机供应链的IHS Technology中国研究总监王阳最近在微博上透露,小米最困难的时候已经过去了。今年6月,小米手机的出货量已经达到694万台。此外,他还披露小米Max自开卖以来两个月的出货量已超过150万台,“6寸以上屏幕的手机卖到这个量是从来没有过的现象,之前同类产品的全年最好成绩也就是30万台,不可思议!”

一多:互动多而勤

一高:效率高而直

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