Costco能够保持低价的另一个重要原因在于：这种精选优质商品、深库存的模式提高了单个商品的采购量，提升了企业相对于供应商的议价能力，也极大地降低了其商品的库存和运营成本，有利于保持商品的价格竞争力。除此之外，Costco尽一切的可能去降低商品的售价，让利给消费者。例如保持质朴的店面装修，几乎不打广告，直接与厂商洽谈专供，打掉一切的中间环节等等。

　　Costco规定，除了电脑、数码相机和投影仪等一些电子产品需要在购买后90天内进行退换外，其它商品没有退货期限。也就是说顾客在购买后，随时都可以拿着商品无理由退换，而且不需要提供购物收据。

　　2014财年(2013年9月1日至2014年8月31日，下同)，Costco的付费会员总数已经超过了4200万，其中执行会员占比在40%左右，会员的续签率在美国和加拿大达到了91%，全球平均水平也有87%。

　　比如Costco有两项会员专属的服务：销售“助听器”和组织“作者签售”活动。

　　关于Costco的无理退货，曾经一度刷屏社交网络，比如有人成功推掉已经发烂的桃子、蔫掉的盆栽、吃到只剩一颗的巧克力盒，买了几年的衣服。

　　Costco的商品品类比较丰富，能满足人们日常生活的大部分需求，但是Costco并没有走沃尔玛和家乐福等商超“大而全”的路子，而是每一个品类只精选2~3个品牌，其中不少是Costco的自有品牌。一个Costco超市一般只有4000种左右的商品，但是他尽力保证这些品牌一定是所有产品里面最好的。

　　在Fedmart，辛尼格一直升到了副总裁，负责商品和店面运营。期间，辛尼格接触和了解了其创始人Sol Price的仓储零售店形态和理论。

　　(2)提供让用户觉得惊喜的商品;

　　不管你的理由是什么，收据有没有，时间过去多久，只要你的Costco会员卡里有消费记录，都可以成功推掉。有网友调侃，在Costco可以品尝能撑饱肚子的免费试吃食物，可以通过不断的退换鞋，让你好几年都不用花钱买新鞋，可以免费换掉跑了1000公里的米其林轮胎。只要你有一张Costco会员卡，就能养活自己。Costco通过这种特别“过分”的服务，你会发现，最后反而Costco的退货率特别低。

　　(4)减少服务员，从人力成本省钱。

　　这已经不是雷军第一次提到Costco。在很多公开演讲中，雷军都曾将小米与Costco作类比。很明显的，雷军希望把小米打造成IT界的Costco。

　　1954年，辛尼格在Fedmart(美国一家折扣零售店)做货场卸货员，正是在那时他发现了自己对零售的兴趣。二十世纪五六十年代的美国正迎来新一轮的经济繁荣，国内生产总值持续增长，零售行业面临快速增长的机会。

　　雷军曾称，有三家企业对他创建小米影响深远，

　　高工资的好处是很明显的，好市多每位员工的平均销售业绩是沃尔玛的两倍，员工的满意度高达80%，员工首年跳槽率仅仅只有17%，而行业平均值是44%。

　　(1)精选商品，只卖4000个SKU;

　　它从来不在媒体上做广告，

　　他曾多次拒绝了华尔街咨询人士提出的上调价格以提高利润率的建议。

　　如今，根据德勤发布的数字，Costco已成为全球排名第二的零售商，成为了沃尔玛强劲的敌手。在全球41个国家和地区拥有600多家卖场，年销售额超过970亿美元。

　　33年前，一个货场卸货员搞了个超市，

　　因为Costco创始人辛尼格，最初是从卸货员做到高层，Costco一直非常重视员工的培养，很多最初在停车场搜集购物车的底层员工最后都进入了管理层，但却很少招收刚毕业的MBA。

　　辛尼格的运营策略很简单，就是以最低的价格提供最好的商品。为此，他们去掉了一切不必要的东西以降低成本，比如豪华的装修、大量的销售人员，甚至运输和仓库储备。

　　受到雷军、贝佐斯“热捧”!

　　平时的辛尼格，看上去像一个退休的中层管理人，而不是一个世界排名前十的零售企业创始人。

　　打开Costco的官网，可以感觉到它与其他零售企业的不同。Costco官网首页没有花花绿绿的促销广告，也没有与脸谱、推特等网络传播平台相互链接，网站首页上红蓝黑三种颜色，简单得让人觉得有些“土气”。