万众期待的2016年第十八届中国建博会(广州)于2016年7月8日-11日在广州举行,来自国内外上千品牌纷纷到场。中华门窗网作为深度战略合作媒体,全面深入展会现场,以“玩转建博会·欢乐中华行”为主题,第一时间全程报道展会盛况!期间,飞宇门窗加盟部副总王龙飞接受中华门窗网的独家专访,畅谈行业大势,为飞宇门窗发声! 【中华门窗网】:中华门窗网的各位网友,大家好,这里是第十八届广州建博会的现场。今天我们非常荣幸的邀请到飞宇门窗的王总接受我们采访。王总,您好。 【飞宇门窗 王龙飞】:您好。 飞宇门窗加盟部副总王龙飞 【中华门窗网】:很多门窗企业希望通过展会去达到招商的目的,请问咱们企业此次参展想取得一个什么样的效果,能否请您分享一下招商经验? 【飞宇门窗 王龙飞】:在家居建材行业中,招商是所有企业都必须要做的事情。因为目前整个消费群体对定制门窗行业不是很了解,所以需要我们多做一些主动的宣传。从招商的层面来看,我在这里与大家分享三个目前的招商趋势,希望对大家有所帮助。我们发现现在的商户群体发生了一些变化。以前大家都感觉我们的大部分商户是多元化发展的群体,到了今年,有三部分人群增多了。他们分别是哪三部分?第一个就是和建材相关的工程商,他们的经济,包括他们现在的操作模式都在向终端零售业转型,这是很大的一部分群体。第二个群体就是房地产商和一些大型家具卖场,像红星美凯龙、居然之家,他们都在做渠道下沉,比如走到三四级的县级城市,这样就带来了很多县级城市的商家。第三个就是我们的用户,消费者越来越趋向于高品质的生活。当然对家装,他们的要求也在逐步的提高。所以由消费者的需求带来了很多商家,现在代理低端品牌的商家向代理高端品牌转化,以满足更多的消费者。所以在这三个方面的变化,我相信我们都可以做一些探讨。谢谢。 飞宇门窗加盟部副总王龙飞与中华门窗网记者合影 【中华门窗网】:随着消费主力向80、90后转移,请问铝合金门窗企业在应对这类消费群体的时候是如何去满足他们多样化、网络化,以及个性化的需求呢? 【飞宇门窗 王龙飞】:我也是一个80后,在我的团队当中也有很多90后。现在在我们整个行业,80、90已经成了消费的主体。家装行业也是这样,据我们统计,现在装修房子的群体中占到三分之一的是我们的80和90后。随着消费需求的年轻化,他们有几个特点。第一个是适应于定制、个性化,包括一些非主流的风格。今年我们飞宇整个展会的主题也是比较迎合这方面的群体,叫8090,你有梦想,我就支持。我们飞宇也给这些8090创造了一个创业平台。因为只有这些8090后经销商加入我们,才能带动更多的8090的消费者。因为他们是在同一个频道,更了解他们的需求。 【中华门窗网】:如今也有不少的铝合金企业开始转型互联网电商平台,也希望通过网络电商去提升产品的销量。请问咱们企业采取了哪些措施,去应对物流方面的运输以及售后服务相关的问题呢? 【飞宇门窗 王龙飞】:说到电商,是最近两年谈论得比较热的一个话题。我们飞宇门窗相对来说还是比较保守。因为大家都知道,在互联网热潮当中有些企业对于电商的盲从,导致高投资低收益成了前车之鉴。我们飞宇并不排斥互联网,还有一种拥抱互联网的心态。就说我们在今年年初分别成立了两个部门。第一个是电商事业部,第二个是售后事业部。这两个部门表明了我们拥抱互联网的态度。目前,我们还在起步阶段,现在也已经加入天猫这个平台,更多的是做一些品牌宣传,真正的要完全实现线上销售,我们还在继续努力。同时像我们的售后团队,就像刚才你讲的,有线上还有线下,最终必须要解决售后的问题。售后事业部是我们在今年年初成立的,现在已经达到了70人的规模,在整个门窗行业中算是走在前面了。售后事业部将会带来很多东西,但我们的学习榜样就是美景舒适家,它的售后体系现在是值得我们学习的。因为它有最接近家电行业的售后体系,在我们的规划当中,我们的售后事业部以后也会发展到像美景舒适家这样的售后体系,最终实现一个端对端的全程的完整的服务和体验,同时让我们的品牌更能长青,谢谢。 【中华门窗网】:谢谢,非常感谢王总接受我们采访,也预祝飞宇门窗此次参展成功。 此文系中华门窗网独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请注明来源中华门窗网及网址,如需修改或部分引用请联系中华门窗网运营中心编辑部。 |