在市公安局110指挥中心，每当按下接警器，陈韵都会打起精神，十分认真地接听电话。三年来，她的接警电话已超过十万个。陈韵说，110指挥中心就是老百姓永不断点的“生命线”，当她们准确无误把警情派发到位，有效解决了百姓的心头急时，自己就很欣慰。

王莺歌与110指挥中心相伴成长已有15年，她算是这里老一代的接处警民警。王莺歌介绍说，她们会接到大量无效报警，还会遭遇报警群众不理解甚至谩骂、侮辱等负能量的情况，有民警伤过心流过泪，但她们都会擦干泪水又微笑相迎。因为她们知道，及时有效地处理每一宗报警警情，就是在挽回确需救助群众的财产损失，甚至是宝贵的生命。

多年来，就为一份责任与信赖，40多名接处警民警坚守岗位，不计得失，用自己的行动谱写着一篇篇警民鱼水情的动人篇章。

株洲传媒网1月10日讯(公共法制频道记者李敦平 张巍)“110”是连接警民的桥梁，传达着报警人最迫切的需求。在“110”背后，有一群默默无闻的无名英雄，通宵达旦坚守在接警台岗位上，守护这条永不断点的“生命线”。我市110民警也一样，她们甘于奉献，甘于寂寞，她们用坚持告诉我们什么是不平凡。

“110”接处警工作时间特殊，需要通宵达旦工作。也正因此，工作时间一长，不少同事都有一些耳鸣等方面的职业病。

杨晴文是这里的辅警，工作8年的她算得上是这里接处警人员的中青代。工作中，她接了很多急警，也接到了无数个并非公安部门第一职能的报警。她介绍说，干好这份工作，首先是肚子里要装有不少墨水，还要能充当好一个心理医生的角色。

对新来的民警来说，“110”接处警工作是项神圣而神秘的工作，2018年12月才到岗的薛颖说，总以为“110”接警工作就是接接电话很轻松，但真正是走上岗位后才发现，“110”民警更多的是责任担当。