行业内有一家蜜蜂科技的公司，几年前就在做场景展示的工具，软件装在平板电脑上，可以现场选材，搭配出顾客想要的效果，借此提高成交，或者更大可能留下顾客的联系方式，增加进一步接触的机会，也有不少公司引进，留客也就这样变了。

普遍发生的一个变化是，业主会参与到设计中来，几家成熟的设计DIY软件提供了方便，在电脑或手机端都能轻松操作，设计师出图也很快，可能半个小时就能出图，最快的现在有说10分钟出图等，成了打动业主的新卖点。

产品生产的逻辑正在变化的路上

门店选址、搭建、获客与留客的数据化、体验化之变

京东也有自己的家居战法，它投资很少，主要是依托自己的平台为商家赋能。比如京东有专门的家居家装频道，居家生活事业部的负责人同时是京东集团的副总裁，级别还是比较高的。2011年启动后，年复合增长率超过100%，目前的家居业务已经是独立的事业部。

可曾注意到，雷军一手打造的顺为资本，同样在泛家居行业布局，2014年领投爱空间5000万元A轮，两轮投入定制家居品牌丽维家，2018年领投家居云设计平台酷家乐1亿美元。

之前做得好与坏，咱都不论，把眼光往前面看，有几个变局，一个是服务方式，以前多数是电话、QQ、微博或门店现场，现在要向全渠道靠拢，增加微信公众号、二维码等客服通道。

早在2017年时，阿里巴巴就开了一间新零售家居店“HOMETIMES家时代”，选址杭州西湖的银泰城，面积500平左右，包含了智能家居、黑科技3C、文创、进口零食、护肤、彩妆、卫浴等sku，根据天猫数据进行选品，据说参考了西湖银泰周边客群的喜好。

2017年2月份的时候，百度将渡鸦科技收入麾下，成立智能家居事业部。8月份的时候，又买下了专注唤醒和自然语言处理的AI公司—KITT。到2018年3月份时，百度又搞了个智能生活事业群组，百度集团总裁兼首席运营官陆奇兼任总经理，可见规格是非常高的。

第三次变革袭卷销售渠道

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