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2017-12-27 16:39:36 症状:此类顾客没有购买的任何障碍,他只想把商品的情报(信息)带回去,只要时间允许他都愿意听产品的介绍,那时他的态度就变得谦恭,并且会礼貌的提出一些恰当的问题。 查看数 1162
查看数 1248 经过近年来产能过剩的阴霾后,随着全球LED产业景气渐趋复苏,小间距LED显示屏、LED照明等需求大幅成长,LED业产能实力竞赛再起,技术创新脚步不停。 [详细] 处方:应以亲切的态度应付他们,了解顾客背景,稳健不与其争论,避免说一些让对方构成压力的话,否则会更加急燥,介绍商品时应轻声,有礼貌,应留心他的表情,让顾客觉得你是他的朋友。 九、挑剔刁难型顾客 处方:耐心解答顾客提出的所有问题,打消其顾虑,语言一定要强硬,并在讲解过程中将其思路引导到产品的功能、卖点、前卫性以及售后服务的完善性方面来,可以以反问的方式直接发问“先生,小姐:您觉得这个产品的外观(功能、音质等)怎么样?”一个一个的消除顾客的疑虑,拉近和顾客距离。 温馨提示:【扫描下方二维码,关注微信公众号“九正灯具网”;可查看热门文章《热烈祝贺成都九正科技上海股交中心挂牌上市成功!》,九正灯具网QQ群:106481030】 五、冷漠型顾客
社会在进步,人也变聪明了,现在的灯具客户也是越来越难伺候了!好的嫌贵,价格便宜的又怕是赝品,你说我们这些拿2000块钱底薪吃饭的人,要养活一大家子也不容易啊!不过,别慌,九正灯具网小编这就给你支招,我们都说见招拆招,不管遇见什么样的难打难缠的灯具客户我们都能搞定!接着往下看。
2018-01-04 06:49:17 LED显示屏行业中低端批发市场却充满了变数和不规范,其中潜藏着巨大的商机和潜力,部分企业已经嗅到了批发市场所释放的新生讯息,纷纷布局企业的渠道发展战略。 [详细] 目前,我国已经成为全球最大的LED照明生产、应用及出口国。 [详细] 在《半导体照明产业“十三五”发展规划》中,预计2020年我国半导体照明产业整体产值将达到10000亿元。由此可见,接下来几年中,我国半导体照明产业规模将继续.. [详细] 症状:此类顾客认为对产品比销售人员精通得多。他会说“我很了解这个产品”“我与该公司的人很熟”等,他又会说一些令销售人员着慌或不愉快的话,这类顾客硬装内行,有意操纵产品的介绍,常说“我知道,我了解”之类的话。 症状:此类顾客谦虚有礼,对销售人员不但没有排斥,甚至表示敬意。 查看数 1166 症状:买不买无所谓,不介意商品优异,喜欢与不喜欢,也并不是太有礼貌而且很不容易接近。
2018-01-04 06:42:34 症状:此类顾客渴望别人说自己有钱。 七、人品好的顾客
心理诊断:此类购物向来谨慎小心,担心上当受骗,所以尽量多的提出一些超出别人正常思维的问题和细节,以消除内心的顾虑。同时满足自己心虚的心理。
2018-01-06 14:55:27 心理诊断:此类顾客不喜欢销售人员对他施加压力和推销,喜欢自己实际接触产品,讨厌销售人员介绍产品,表面上什么都不在乎,事实上对很细微的信息也非常关心,注意力比较集中。 越南LED照明市场成为新兴领域焦点?
2017年小间距LED屏市场继续保持较高的成长速度,但是市场格局似乎也悄然发生着变化。 [详细] 查看数 1211 一、随身附和型的顾客
发表评论 四、理智型顾客
热门图片 症状:此类顾客莫名其妙的找麻烦,他的行为似乎在指责一切问题都是由你而起的,故与其关系很容易恶化,他完全不想听你的说明,对于商品的疑心很重,任何人都不容易应付他。 查看数 1230 心理诊断:此类顾客只要看上自己喜欢的商品,并激起购买欲则可随时购买,他们是一时冲动而购买的类型。 查看数 1192 查看数 1216
2017-12-27 16:31:41 八、粗野疑心重的顾客
【九正建材网】 社会在进步,人也变聪明了,现在的灯具客户也是越来越难伺候了!好的嫌贵,价格便宜的又怕是赝品,你说我们这些拿2000块钱底薪吃饭的人,要养活一大家子也不容易啊!不过,别慌,九正灯具网小编这就给你支招,我们都说见招拆招,不管遇见什么样的难打难缠
2018-01-08 15:46:16 三、虚荣型顾客 心理诊断:此类顾客不希望销售人员占优势,或强制于他,想在周围人前显眼,但是他知道自己很难对付优秀的销售人员,因此,用“我知道”来防御和保护自己,暗示销售人员他懂,你不要来骗我。这种情况销售人员要认为他们几乎是对产品没有任何了解。 心理诊断:此类顾客一般都注意听销售人员的讲解,他同时也在分析评价销售人员及产品,此类顾客属知识份子发烧友较多,他们细心、安稳、发言不会出错,属于非常理智型购买。 在今年更加激烈的市场竞争环境以及新的市场需求变化和政策带动下,2017年的LED显示屏产业发展出现了一些新的特点。 [详细] 心理诊断:此类顾客可能债务满身,但表面上仍要过豪华生活,只要销售人员进行合理的诱导便有可能使其冲动性购买。 |
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