胡钢：“本案中无论是生产者还是经销者，都存在虚假宣传或者说是隐瞒真相的情况，并且以次充好，家具本身还造成了室内空气质量不合格的情况等等。这些事实已经充分表明，相关经营者存在比较明显的消费欺诈的情况，消费者可以向相关经营者主张自己的权利。首先，消费者可以向这个产品的销售者主张自己权利，也可以向生产者主张自己的权利。另外，如果这个经销者是租赁柜台或者展位的形式，比如某某家具城，消费者还可以向某某家具城主张自己的权利。第二，我们主张权利可以要求不是简单的退款，而是要求‘退一赔三’，最低500元。如果这套家具是4万元的话，那么我们要求应该是乘以四，可能要求相关的责任方承担16万多元的损害赔偿。第三，相关的证据消费者已经有了，那么消费者可以进一步要求行业主管部门、监管部门，比如工商机关，比如质监部门，对这三家经营者进行行政查处，并且获得相关的关证据，可以用来支持消费者的民事索赔程序。同时，向主管监管机关进行举报，也更是履行我们普通公民的公民责任，因为这种举报能够保护其他更多的消费者。”

　　检测中心工作人员：“可以说它们个是完全不同的两种木材，无论从宏观特征到微观构造特征，完全是不同的。”

　　记者：“但是这个消费者收到货以后去送检，送检的结果是，这个家具大部分的材质是橡胶木的。”