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【中国涂料在线新闻资讯】一块空鼓，两块空鼓，三块空鼓……市民茅女士请上海好美家装饰工程有限公司（以下简称“好美家”）装修的新房竟出现了大面积空鼓，好美家虽愿意维修，但其维修方案尚未得到茅女士同意。
 
    记者联系好美家有关方面负责人唐先生，对于茅女士家瓷砖大面积空鼓现象原因，他表示暂难确定，但愿意按照双方装修合同约定，对茅女士家空鼓瓷砖进行维修，至于具体采访什么方案维修，尚未最终确定。
    2013年8月4日，茅女士与好美家签约装修其新房，47.87平方米房子装修价格为3.2万元，保质期为2年。结果，工程于2013年11月17日竣工后，茅女士使用至2014年12月时发现，卫生间墙角瓷砖出现开裂，进一步查询发现大面积空鼓情况。
    “这么多空鼓，真没有想到。”茅女士要求好美家对这些空鼓瓷砖返工，而她给记者提供的一份好美家于2014年12月22日出具的《维修方案》中，只明确说“破损瓷砖给予免费更换”，那些未破损的瓷砖是否能被更换，则不得而知，而即使更换那些破损瓷砖，也要求“不能确保无任何色差及平整度的差异”。
    “我找监理，监理说交给公司了，要去找公司；我找公司，公司说由维修部负责，要找维修部。”茅女士说，她找来找去，虽然最终通过监理填了一张维修单，但在维修方案上，双方不能达成一致意见，“我要求他们将所有的空鼓瓷砖都换掉，他们只愿换断掉或有裂口的瓷砖”。
    据了解，《住宅装饰装修工程施工规范》施工要点要求，“基层表面应平整，不得有松动、空鼓、起沙、开裂等缺陷”。为防止空鼓现象，有关行业施工要求也规定，瓷砖粘贴前必须在清水中浸泡2小时以上，以砖体不冒泡为准；铺贴1小时后，应及时将留在砖面的水泥、填缝剂或其他粘污物体抹擦干净；铺贴12小时后，应敲击砖面进行检查，若发现有空鼓声的应重新铺设；同时，地砖铺设完成后，要用纸板等覆盖砖面，禁止行人于铺设后24小时内在砖面上行走。
 
 
 
    记者截稿时，尚未收到唐先生进一步回复。而记者以普通市民身份咨询上海市消保委家装办时，有关工作人员认为，保修期内瓷砖空鼓后，应该拆下来重新铺贴，对于不把空鼓瓷砖拆下来的维修方式，该工作人员称还没有听说过。