金牌橱柜

　　我乐橱柜

　　欧派橱/衣柜负责人毛树阳：在橱柜衣柜的诸多问题中，品质和服务是主要的两大问题。关于服务，个人认为消费者消费的是品牌，不是某个代理商，所以品牌更换代理商目的是为了更好地为消费者服务。今年欧派主推金保姆服务，把服务送到家，给予橱柜衣柜最专业的保养，给予业主最贴心的生活保护。

　　欧派橱柜

　　我乐橱柜负责人洪林剑：近两年，橱柜行业经历洗牌，有的被淘汰了，有的品牌则越做越大。橱柜行业目前确实充斥着很多问题，但在媒体的舆论监督下和相关部门的管理下，整个行业肯定会越来越规范。

　　-服务：整体橱柜质保3年，油烟机、灶具、烤箱、微波炉整机5年，水槽、龙头1年，其中龙头阀芯保修5年，所有产品均终身上门维修。另外，该品牌承诺抗污抗裂系列产品台面10年内发生裂纹(拼接缝除外)，整套台面免费更换。

　　-公司简介：拥有国内外先进的进口加工生产设备，采用符合欧洲环保标准的进口板材，涵盖组合衣柜、时尚书柜等大类。在衢州市场十多年，市场业绩也节节攀升。

　　上周，本报家居俱乐部对报名参加诚信擂台赛的14家橱柜衣柜品牌进行了公司硬件、产品品质、服务、住户反馈在内的“四项调查”。经过摸底调查，7家橱柜衣柜品牌因为综合实力较好，成为消费者可以放心购买的品牌。

　　-业主反馈(市区阳光水岸小区胡慧东)：选购时，我比较了4家橱柜，最终定了我乐橱柜。目前橱柜刚安装好，我还是挺满意的，比如设计非常专业，满足了业主的个性化需求，安装人员也很认真负责，东西送来后，指导我们对照合同上的防伪提示进行验收。

　　-公司简介：作为最早进入衢州的橱柜品牌，欧派橱柜以优质的服务和过硬的品质进入衢州百姓的家庭，成为知名度和美誉度较高的品牌。

　　-业主反馈(市区加州洋房何女士)：我是一名老师，对细节的要求很高。我原本在另一个衣柜店付了定金，并做好了预算，但后面了解了客来福后，就直接下单了。客来福的服务和产品质量都很好，门型也非常丰富，装到家一点气味也没有，我觉得买得物有所值。

　　四项调查结果说了算

　　金牌橱柜负责人鲍弘：我不是在挑战这个诚信擂台，因为这是我应该做的，也是一直在做的，我早已站在诚信这个平台上。

　　-业主反馈(市区春江月业主陈诚)：家里的橱柜装好后，很时尚。作为与食物密切接触的第一空间，我认为健康、环保是橱柜的第一要义，德国帝森橱柜最大的卖点就是用环保、耐用的承诺打造高品质的厨房生活。

　　-服务：质保5年，终身维护。目前衢州市场有专门的回访维修师傅，能及时有效地处理售后问题。

　　家居俱乐部工作人员通过一周时间走访了解，针对消费者最关注的偷梁换柱问题、产品品质问题、售后服务问题等，对报名挑战诚信擂台的14家商家进行了细致考评，最后甄选出7家信誉度较高、值得消费者放心购买的橱柜衣柜品牌，它们分别是：金牌橱柜、欧派橱柜、我乐橱柜、德意丽博橱柜、德国帝森橱柜、欧派衣柜、客来福衣柜。

　　德意丽博橱柜负责人童宏翔：未来的市场竞争，不仅仅停留在企业实力、产品品质的较量，将越来越注重品牌化服务的提升，包括售前、售中和售后服务。

　　-品质：承诺台面、柜身、柜门均由原厂制造，整体环保标准通过欧洲E0级认证。柜门、柜身、台面都有防伪标记，如果消费者发现任何一件不是公司的产品，以一罚十。另外，为了减少台面开裂，今年欧派台面厚度从1.5cm增加至2cm。

　　-服务：质保10年，终身维护。

　　-服务：推出金保姆服务，提供每年上门维护保养，包括台面抛光保养以及五金配件、橱柜门板、电器的调试。橱柜享受5年质保，终身维护。

　　-品质：用材是进口的生态橡木板，绿色环保。柜门使用的是镁钛合金，不易变形。墙面与柜体之间的缝隙处有7字线，更美观。

　　客来福衣柜

　　欧派衣柜

　　-业主反馈(市区天和人家罗先生)：德意丽博橱柜的服务很好，之前发现门缝不一样大，打电话去反馈了一下，一个小时没到，售后服务人员就来维修了。2年用下来，没出现过啥问题，隔壁邻居家买的别的牌子的橱柜，同样用了2年，问题却非常多。我已经推荐了好多亲友选购这个品牌。

　　-公司简介：一直致力于新产品的原创设计，将中国特有的元素融入到每一件橱柜的设计当中，在衢州市场5年多时间，知名度和美誉度都非常高。

　　德国帝森橱柜

　　-品质：板材使用的是泰国进口的象牙木，因为该树种本身产胶，制作过程中需要添加的胶水很少，所以甲醛含量远远低于欧洲排放标准，消费者如果检测到甲醛高于标准，以一罚十。

　　他们有话说

　　-服务：橱柜柜体质保25年，台面质保10年。

　　-业主反馈(市区香榭丽舍吴女士)：下单时我心里还有点忐忑，担心品质也担心服务，不过橱柜安装到家里之后，我发现金牌橱柜柜体除了有隐形防伪码，公司还会给我们客户发送信息告知橱柜的流程进度，以保证橱柜是正品。服务就更不用说了，导购和设计师都很热情。现在我可以很自信的向朋友推荐这个品牌了。

　　-公司简介：公司自成立至今已有16年，拥有17万多平米自动化生产车间，解决了15万用户的空间收纳问题。入驻衢州市场仅一年半的时间，但以高性价比受到消费者青睐。

　　《橱柜衣柜诚信擂台赛，你敢挑战吗？》一文(详见8月18日衢州晚报8版)见报后，本报家居俱乐部接到14家品牌橱柜衣柜商家的报名电话。不少报名商家表示，挑战诚信擂台赛，是对自身品牌品质与服务的自信，也是对业内猫腻、不良商家的一次宣战。

　　-品质：台面成分配比好，不会开裂，柜体厚度达18cm，内含防潮因子，铰链使用的是8cm的进口海蒂诗，更稳固；台面与柜体连接处还有一块整版，确保橱柜台面不易因外力而断裂。

　　-公司简介：2011年登陆衢州，3年来，凭借优秀的品质、完善的服务，赢得了良好口碑，销量连续攀升。

　　为什么这7家品牌能上榜？

　　德国帝森橱柜负责人郑力宏：只有真正好的产品，才会获得长久的生命力。橱柜企业只有坚持做好产品，坚持在细节的地方下工夫，才能历经市场考验而不过时，才能成就有口皆碑的品牌魅力以及诚信企业的品牌形象。　客来福衣柜负责人魏峰：市场竞争必须以质量为本，控制好产品品质，品牌才会越做越大，才会有生命力和影响力。

　　-公司简介：多年来，我乐致力于帮助消费者构筑优质的厨房生活，并以高性价比的产品和服务赢得了客户的认可，取得了稳健地发展和巨大的市场成功。在衢州6年，也得到了不少消费者的好评。

　　关于行业诚信，

　　-品质：柜体使用的爱格板由德国松木粉碎后压制而成，达到欧洲环保标准。柜体使用铝合金金属托架使橱柜更加耐用。标配台面为美国杜邦石和意大利必图石英石，健康环保。橱柜的标配五金件均为进口品牌。

　　-业主反馈(市区幸福家园叶先生)：用欧派橱柜产品有2年时间了，对欧派的服务一直很满意。前段时间厨房下水有点问题，正好欧派工作人员来回访，师傅除了帮我对水槽下水装置进行了清理和重新安装，还对橱柜的铰链、电器等进行了检查。

　　-公司简介：作为中国高端厨房领军品牌的金牌橱柜，以十大技术主张、全面防伪系统、二十二项实用新型技术专利、九项外观设计专利著称业内。

　　-品质：五金件全部使用的是百隆，橱柜板材使用的是吉林森工露水河牌，迄今已经有数十项专利获得批准。

　　-服务：公司在橱柜安装后会进行回访。公司承诺8年质保，代理商承诺15年质保。