沈阳:“橱柜变色”将通过鉴定走法律途径解决
来源:互联网    作者:佚名    发布时间:2017-02-24 12:20
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  最新进展:昨天,记者与消费者再次来到卓越装饰有限公司。公司一位姓赵的经理表示,他是公司的负责人。对于橱柜变色的原因,赵经理表示,有可能是橱柜闲置太久,或者是闲置期间用某种东西擦拭导致。而对于24扇橱柜门只有部分变色的原因,赵经理表示,他也分析了这件事,也弄不太准,怀疑是消费者擦拭不匀。

  沈阳晚报、沈阳网主任记者 张晓宁 实习生 宋航宇

  赵经理告诉记者,消费者刘先生定制的这个橱柜已经淘汰,再找这个材料也找不到了。而且他们委托厂家来做,安装的保修期是一年,他们给消费者的保修期也是一年。所以这件事最好通过鉴定以法律的途径来解决。

  新闻回放:两年前,刘先生花6万元在沈阳卓越装饰有限公司为儿子的新房进行装修。因儿子在北京工作,新房一直空置。2016年11月,刘先生意外发现原本银色的橱柜,一部分竟变成了黄色。对此,该公司一位经理表示,橱柜已经过了一年保修期。工商部门工作人员表示,三包期限是针对出现一般性能故障的退换修期限,但如果是缺陷商品,不受三包期限的制约。

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