5、在订购时可以适当的增加一些富余出来。瓷砖在使用时，实际测量的面积经常会使用的数量会存在着一定的误差，经常会出现多或者少的情况，要是铺帖时，数量少了，有时是非常麻烦的，自己去市场补砖，不仅浪费自己的时间，还有可能影响工期，更要命的是补货时，没有相同的色号那就麻烦了，所以我建议在订购时最好加出一些富余出来，但要和商家约定好，没有用完的产品可以退货。

另外，沙子质量也有关系，质量较差的沙子容易使水泥砂浆的强度变差，最终导致瓷砖空鼓脱落。

那么，面对如此庞大的消费需求，为何厂商们没有动静呢?其实，并不是厂商不愿意提供铺贴服务，而是因为铺贴工艺流程太复杂再加上家装行业从业人员过多，各种技术考评非常混乱，业主投诉率一直居高不下。“在墙砖铺贴完一周以后，就可以查看墙砖是否出现了空鼓，在墙砖使用半年至两年以后，就能看出墙砖是否出现脱落。”

一般瓷砖的砖坯都存在孔隙，铺贴前需要保证让其“喝饱水”;因瓷砖没有泡水或者泡水时间不足导致上墙后吸收水泥砂浆水分，从而出现瓷砖空鼓甚至脱落的情况，同样属于非质量问题。

7、落实产品的等级。在订购合同上注明产品的等级，防止商家以次冲好。经常有朋友向我咨询，我要得是优等品，结果送货时给送的一级品，找到商家时，竟然说型号也没有错误，不予更换，再出现这样的问题确实是很麻烦。

签订瓷砖购买合同时 要关注哪些售后服务相关条款?

即使是同一款瓷砖，也有可能出现轻微色差;同一型号的瓷砖，不同的出厂批次会有一定的色差，厂家会经过分色将相近颜色的瓷砖分为同一个色号。工人铺贴时不注意色号，就会导致相邻瓷砖色差明显。

瓷砖胶涂刮不均匀导致的瓷砖变形、开裂

瓷砖未泡水导致的空鼓、色差

1、仔细阅读订购合同中的各项条款。在签定销售合同时，一定仔细的阅读相关的条款，对一些有歧义的、不合理的条款要和商家落实清楚。以免出现问题时，解决起来非常的麻烦。

铺贴瓷砖前，墙地面基层必须处理干净，确保各类污物被清除;铺贴工人经验不足，导致基层抹灰没有被处理干净，铺贴时水泥砂浆的水分会被基层的灰尘等沉积物吸收，粘结质量就会受到影响，最终导致空鼓或是脱落现象。

水泥砂浆比例不对导致的空鼓脱落

购买合同是产品出现问题后，能够获得售后服务的凭证，签订时要注意几点，首先要了解和落实退补货原则。现在商家对于瓷砖的退补货问题，都会有一些约定，多长时间可以退货，什么样的产品可以退货，也要落实清楚。对于富余的产品或者不够的产品，要尽快到商家处办理，以免出现退不了和没有相同色号的问题。

另外，有的业主采购瓷砖时没有计算好数量，导致后期需要重新追加购买，如果没有注意选择跟原产品同批号、色号的产品，也有可能出现轻度色差。

8、关于定金的问题。对于这一问题，我个人建议最好是适当的交一些定金，等到货送到家后，验收无误后再付全款。同时最好约定产品不符合要求，有条件要求无条件退货，退回定金。

3、销售单要加盖销售单位或者市场的公章。这是在出现问题后，商品能获得售后服务的凭证。这点一定要注意，现在很多的管理不规范的商家的销售合同上都没有加盖公章，这要是真出现了产品的质量问题解决起来也很麻烦。

如果瓷砖在锅炉、热水器等位置附近，瓷砖容易因为热源温度变化发生频繁的热胀冷缩，从而出现开裂。

什么情况下瓷砖不提供售后

空间潮湿导致的瓷砖发黄

不区分色号出现的色差问题