■当代糊口报记者 蒙进煌 实习生 白景帆 文/图    中心提醒    柏图家居某卖场俄然宣布宣布撤场，会员消费卡上的余额却没有给退还？12月6日，有微博曝出，“柏图家居退场南宁，卡内余额没有克没有及变现”。据该微博称，柏图家居某店12月3日宣布宣布退场，对持卡用户只同意消费卡内余额，但没有克没有及提现。记者会睹该卖场创造，退场传说失实，该卖场公司正期待下1步的措置规划。    网传    柏图家居俄然退场    网传的“柏图家居退场”信息称：“5月开业以来，卖场每个月房钱、野生等付出超70万元，但月营业额仅30万元。现正在，桂春总店正变身海鲜市场。正在广西，柏图扫数门店将完齐闭停。”    此内容1出，惹起了浩大网友的闭注。有人登时留说询问：“会员卡里另没有足额，没有晓得该怎样办。”也有人展示：“1个月前往的时间便感触舛讹劲了，立马把卡里的钱花完。”还有人认为，办卡购置家居用品没有需要：“我没有明确显明购个家具还要办卡干啥，每个月换1次家具？便算购抱枕也没有消常常购啊！”    拜谒    卖场正在弄5折促销    撤场消息可否失实？顾客余额该怎样措置？6日下战书，记者来到位于某商业广场的柏图家居卖场拜谒。正在广场的多个扶引导游牌上，指向4楼“柏图家居糊口购物公园”的几个字皆已被涂抹掩盖。记者来到4楼，睹到该卖场里挨出“齐场正价5折”的告示，并标明“特价商品1旦卖出1概没有予退换”，现场良多消费者皆赶来淘货。    记者询问收银台的几名工做人员，有没有会员卡余额没有克没有及提现的情况，工做人员均展示“没有知情”，并称会员伟多数会趁卖场退场前把卡内余额花完。记者又询问了现场多名消费者，但他们皆没有是会员，只是得知现正在正在弄撤场5折举止，特意赶来淘货。    求证    闭店    因供给商“断供”？    经过国度企业诺说信息公示体系（广西），记者查询创造，“南宁柏图家居有限公司”及该公司位于7星路、民族大道的两家分公司，皆展示已刊出。而正在涉事卖场的策划方是广西柏凯睿商贸有限公司，现正在状况为“存续”，注册资源1000万元，成立日期为今年3月16日。    经过该卖场办公室的工做人员，记者联结上了柏图家居的1名卖力人。该卖力人展示，公司退场前曾主动电话赐顾帮衬持卡会员到店消费，享用挨折优惠，可是没念到此举正在网上惹起消费者的焦炙，认为“柏图家居”要“跑路”。该卖力人称，事实没有像网传的那样，公司认定会员余额是有用的。对方随后向记者发来了1份广西柏凯睿商贸有限公司的新闻函。内容称，公司现正在因商品供货启事启事，没法持续正在该商场保持策划。信件还称，公司与产品供给商签订了预付款和道，但供货商迟迟未支配已订货品的发送，“招致公司产品供给没有足，现金流短缺，现正在有力付出运营用度，故被迫决意闭店，为此深表歉意”。    对付持有会员卡且还没有结清卡上余额的客户，信件中提到了两点操持规划：1是哀求产品供给商退还公司的预付款，以便把会员卡内余值返还给列位会员；两是如产品供给商没法退款，公司会哀求第1时间将货品运至南宁，并支配园地，赐顾帮衬会员来应用会员卡余额窒碍消费。    信件还提到，会暂时启闭该卖场窒碍货品清点消算，正在完成清点工做后，公司将经过电话体式名堂，赐顾帮衬列位会员列入窒碍下1步的消费措置。对付顾客担忧的可否退现金的成便，公司将进1步造定规划，让措置结果获得消费者的适意。至于此前的卖后效率成便，因卖出货品大多为日化用品和锅碗瓢盆等餐具，家具类角力策绘少，以是没有会触及太多此类成便。
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