家居博览会订家具，收到货发现掉漆了

随后怀先生与家具店取得联系，店家表示这只是商品的做旧工艺，怀先生对此表示质疑,认为家具商这些划痕看起来规格不一,倒像运输过程中的刮擦。双方经过协商店家同意安排工作人员上门为怀先生统一进行修补。

据了解怀先生今年7月在济南舜耕国际会展中心的一场家居博览会上看中了一套实木家具,包括沙发、茶几、电视柜、高柜和餐桌及所配套的四把椅子在内,总价16000元左右，并当即支付定金。约一个月后怀先生接到了家具店电话要求送货前支付尾款。在支付了尾款后店家以工厂运输为由询问能否将其店内的电视柜和高柜样品作为货物交付。怀先生怕样品有质量问题进行了拒绝。

随后家具店承诺先为怀先生交付沙发、茶几、餐桌和四把椅子,而电视柜和高柜由于厂家制作原因需要两至三周后才能交付。怀先生打开家具包装发现餐桌腿有明显的划痕,而且沙发靠背也有掉漆现象,联想到之前家具店老板曾给自己推荐过店里的样品,这让他怀疑店方偷偷把店里的样品发给了自己。

买新家具改变家居环境本来是一件高兴的事，但近日济南市民怀先生却在买家具上烦了心。怀先生花16000元购买的一套实木家具竟然掉了漆,而且有的地方还有划痕,他怀疑是被家具店的旧样品给骗了。事件已经来回协商多次，但商家仍未给出让怀先生满意的解决方案。一统国际家居小编认为，家具企业想要长久发展必先赢得市场，消费者的信任度是开拓市场的前提。家具企业谋一时之利却失掉民心，实在不是明智之举。