买精装房的人们多是为了省事、可以及早入住，但一个偶然爆裂的水管，让四季花城的数十户新业主，陆续发现房子存在质量问题，半年过去了还没能入住。墙体渗水、雨水从吊灯上面流下来，地板下水泥层几乎没水泥，用手就能抠出沙子来……这些暴露出来的问题，让该小区几十户业主大吃了一惊。

广西新闻网-南国今报记者黄显巧 文/图

图为业主掀开客厅瓷砖，发现下面是散沙，水泥少得可怜。

在住建委一楼信访办公室，一名工作人员答复，按照国家的规定，取得《建设工程质量竣工验收意见书》就可以交房了，但是柳州市有自己的规定，要求房开商必须要取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》才能交房。四季花城房开商虽然没有按柳州规定行事，但也没有违反国家的法律法规，住建部门无法对其进行处罚；房开商是否违规主要看合同约定的情况，如果业主认为房开商违规，可以走法律途径维权。

房开否认违规交房

昨日，四季花城新建的36号楼1单元2楼，业主李女士正将被浸泡发霉的墙体腻子，用工具铲下来准备重新刮，客厅靠窗的一面墙，从墙角浸湿到高约20厘米处的墙体，还没来得及处理。

至于房子的质量问题，这名工作人员表示，被投诉的楼主体工程验收是合格的，住建部门已经接到多批该小区业主的投诉，现已经受理交由业务科室督促房开商进行整改，回头会给业主们一个答复。

昨日下午，几十名业主联合，到楼盘建设单位柳州兆安地产置业有限公司四季花城售楼部反映情况。一名刘姓负责人表示，公司交房时候手续是齐全的，不存在违规行为，合同中提到的“房屋建筑工程竣工验收备案证明”，就是指《建设工程质量竣工验收意见书》，业主若认为房开违规可以走法律程序。另外，房子交付时已全部通过相关部门验收，业主反映的房屋质量问题，属于公司售后整改的问题，目前公司一直在整改，负责质量问题的人当天没在售楼部。

李女士说，新房是今年1月交付的，拿了钥匙进房的第一天，她就看到入口处的两边墙体，都有发黄、霉斑的地方；几场降雨过后，她再到新房时，已发现三个房间中有两个出现了墙体渗水问题；厨房吊顶靠近排烟通道的地方，还滴答滴水，厨房地面积了约1厘米深的水。

主管部门称主体工程验收合格，正在督促整改

水管爆裂渗了10多层

该单元9楼的黄女士告诉记者，她发现墙浸水问题后向房开反映一直没有解决。直到7月上旬的一场暴雨，家中阳台天花板渗水，雨水顺着吊灯像开了水龙头一样往下流，她忍不住到房开处大闹了一场，对方终于答应帮处理。但只是重新刮了腻子，不知道再下一场雨，又会是什么样。

本来还以为自己的房子是个案，但向左邻右舍一打听，多名业主反映了同样的问题。其他楼号如38号、40、41号楼，也都有业主反映这个问题。到了4月份，该单元12楼6号房的一个主卧卫生间水管爆裂，让业主们再也无法淡定了，因为12楼以下一直到1楼，同一位置的墙体全部被浸湿，且被泡的木地板掀开后，下面的水泥层用起子就能刮出沙子。有人掀开了客厅的瓷砖地板，发现下面直接是散沙。

十二楼水管爆裂 一楼墙体遭浸湿

住建部门督促房开整改

针对房开认为合同中的“房屋建筑工程竣工验收备案证明”，是否就是《建设工程质量竣工验收意见书》的问题，昨日下午业主们到柳州市住建委了解情况。

如果不是房子出现质量问题，业主们可能都没有仔细研究过合同。然而研究之后大家发现，房开商似乎存在违规交房问题。按照合同要求，交房前房子必须取得“房屋建筑工程竣工验收备案证明”，但房开商交房时提供的，只是一份《建设工程质量竣工验收意见书》。

这份意见书还给不少业主带来了烦恼。因为孩子要上学需要户口证明，当业主们拿着这个意见书到户籍部门办理户口迁移，竟然办不下来，因为这不是办理户口迁移所需的《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》。