物业答复：瓷砖破损是硬物撞击所致，正协调同色瓷砖

7号楼1单元电梯口瓷砖掉落

电梯右下方空洞

□记者 张波

铸机新区7号楼1单元居民向本报反映，抱怨单元门内的电梯口，有好几块瓷砖掉了，一年多了还没补上，希望物业能采取一些措施尽快处理一下，别伤到人。

7月7日，记者走进7号楼一单元一层，此处有两部电梯，电梯门外墙贴的是暗红色带纹理的瓷砖，其中一部电梯下方的瓷砖缺失了大大小小七八块。透过墙体与电梯门之间的空洞，能看到运行中的电梯。

“楼里多是老人和孩子，进出可能会扶电梯口，很危险。”从电梯里出来的一位男士说，瓷砖掉了差不多一年左右，找过物业和社区，一直没解决。另一位准备上楼的居民表示，有装修时小推车撞的，也有个别业主故意破坏，致使整个单元的人跟着受连累，不过物业应该及时处理一下，哪怕用石灰磨平也行，别伤着人了。

随后，记者来到小区物业，一位负责人表示，电梯口瓷砖掉落是普遍现象，6号楼、7号楼都有，部分是装修时小推车运沙子、瓷砖等重物对两边墙体碰撞造成的，部分是业主骑自行车、电动车或三轮车进出电梯时碰的。10号楼因入住率低，保护板还没拆，墙砖保护的尚好。“去年8月1日接管小区，接手时就已是这样，我们多次与开发商协调此事，但对方表示目前没有相同颜色的瓷砖，等小区北边在建楼的材料一到位，就帮着安排。考虑到美观，暂时没有修补。”

在这位物业负责人的带领下，记者到6号楼和7号楼转了一圈，看到每个单元门到电梯之间的地砖或多或少有破损，用水泥补着，一层电梯口下方的瓷砖均有不同程度的掉落。另外，部分电梯按键上方，带“消防员开关”字样的透明板碎了。“这都是人为破坏的。其他修修补补的不说，仅光幕条就已经换过8块了。”物业负责人说，去年的物业费还有两成的业主没交，今年的物业费才交了三成多，实在有点捉襟见肘。

[责任编辑:蔡楚培]