卫浴团购野蛮生长 维系客户关系是关键
来源:互联网    作者:佚名    发布时间:2015-10-07 18:34
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成长型卫浴企业往往就好比地方军阀,处于野蛮生长阶段,在这个时候,哪里有地盘,就侵占哪里,哪里有兄弟,就拉帮结派,歃血为盟,走上品牌团购的道路。要在这个时候要做策略性的规划,显然是有点困难的。卫浴企业发展需要迎合市场渠道策略的强烈需求,但目前还处在一定的转型阶段上。渐渐从区域性的市场走向全国市场,从1个亿到10个亿,从非上市公司到上市公司,等等,这样的转折性阶段的完成,必将推动卫浴企业华丽蜕变,长远发展。

团购市场风行卫浴业,利弊开始凸显

利处:纵观国内卫浴市场,不少橱卫浴企业都开始了团购营销,而团购的展开也给很多卫浴企业带来了扩大销量、强化品牌效应、提升知名度的预期效果。随着团购营销模式日趋理性、规范化,团购营销能为卫浴行业发展带来的推动力不可忽视。对于正努力寻求营销渠道突破的卫浴企业,团购营销或可成为其打造品牌知名度的新模式,帮助企业做强做大。对于正努力寻求营销渠道突破的卫浴企业来说,团购营销或许是一个让卫浴产品走进寻常百姓家的绝好机会,其所带来的销售业绩和口碑效应是不容忽视的。

 

卫浴团购野蛮生长 维系客户关系是关键

 

卫浴团购野蛮生长 维系客户关系是关键

弊端:如今团购营销的触角已经延伸到各个领域。随着这种快渠道扩张模式,却给卫浴行业带来了些不可以避免的麻烦。据市场调查报告显示,市民反映部分销售商销售假冒他人注册商标的卫浴洁具,团购的卫浴洁具、瓷砖在质量问题上严重阻碍着卫浴行业的发展。

面对团购市场,消费者也大吐苦水

家住浏阳市的张先生报怨道:“在参加某家居卖场举行的团购活动时,觉得某品牌的一款卫浴价格比平时便宜,并且款式也比较中意,并且该卫浴商家承诺预交3000元钱定金就赠送一套洁具。当时觉得价格还挺实惠,于是就签了一份预约单,但是回家后太太算了一笔账,发现这套卫浴加上一些配件价格却贵的有些离谱,便提出退款,但是对方不予退款,无奈下只能提出付500元违约金,现在既没得到洁具产品,也没享受到服务,还白白付了500元,越想越憋屈,于是就对该卫浴商家进行了投诉。”

团购市场半价甩卖靠谱吗?

原价3万的卫浴产品,现价只需要1万元就可以抱回家。这是北京市一家新开家居卖场给出的“清仓价”。这种打着“清仓”、“抛货”、“甩卖”等旗号的营销手法,很容易让人想到街头长期存在的景德镇瓷器店,号称是“最后一天”低价抛售,却一待就是好几个月,而且很少有人在这些店里捡到宝。

团购市场坑多,需小心选购

一看平台,购买卫浴要选择正规、专业的网站,才更有保障;二看品牌,随着卫浴在国内的流行,做卫浴的商家也越来越多;三看信誉,在网络上购买卫浴,看不见实物是其最大的缺陷,因此在购买之前对店家的信誉进行对比是相当重要的;四看售后,消费者通过网络这一渠道购物的时候,往往还有一个顾虑,那就是售后问题。

卫浴行业发展需维系用户关系

随着电商慢慢介入到人们生活,越来越多的人渐渐得离不开网购,而在这过程当中,卫浴企业也离不开电商发展。未来卫浴电商的市场前景如何?“团购卫浴”的诞生是对传统营销手段的一种挑战,它更具传播性与互动性,同时,也是“双刃剑”。未来的竞争,不再是产品的竞争、不再是渠道的竞争,而是终端消费者的竞争,谁能够持有客户资源,得到好的口碑,自然销售额也会提升,而未来电商发展将大有可为。

王婆买瓜只是自己清楚甜与苦,卫浴行业在发展过程中要做到诚信对待顾客,将产品和价格透明化,杜绝交易中欺骗现象,只有将好的产品卖给顾客,才会涌来源源不断的客源,随着经济发展,团购电商卫浴的发展,都应做好维系与用户之间的良好关系。【关注微信公众号“九正卫浴网”;关注有礼,扫码送百万商机!九正卫浴网交流群:106480952】

 

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