张海锋觉得，如果要定义FRAE菲瑞的气质，其与明星黄日华比较相似，“黄老师在荧幕上都是阳光、正直、侠义的形象，他在生活当中也是非常重情重义的一个人，工作上兢兢业业，我觉得这些跟我们的品牌内涵非常契合。”未来，FRAE菲瑞智能卫浴将继续以前瞻的视野和以人为本的至诚之心，一如既往对提升产品性能、关注用户体验感保持高度执着，为消费者打造智能高端·全卫定制的品质享受。

　　定位产品，追求卓越

　　第一次升级始于2013年，当时福瑞与意大利名车设计师马里奥设计团队实现跨界合作，推出全新品类智能淋浴房，张海锋表示，合作主要是想感受一下欧洲的产品设计与品牌建设的理念思路。第二次升级是2015年福瑞在德国阿斯菲尔德成立欧洲生产制造基地，张海锋说，这一举措目的也很明确，“第一个就是想福瑞产品实现德国造，第二个希望能够实现在欧洲销售产品，第三个是希望能够跟欧洲，特别是意大利和德国的设计实现无缝对接。”第三次升级是福瑞2018年在法兰克福设立欧洲营销中心，布局欧洲市场，目的在于工艺，“我们曾经提出过，产品应该向法国的奢侈品品牌学习，学习它们对顾客的关注，以及历史文化的沉淀。”最近一次的升级是今年伊始，中山三乡智能浴室柜工厂、智能马桶生产线正式投产，武汉智能家居制造基地即将投产，FRAE的音译汉字商标“福瑞”升级更名为“菲瑞”。

　　品牌之下，真正能够留住消费者的还是优秀的产品。发展至今，FRAE菲瑞已经拥有171项专利。张海锋说，这些专利大多数产自于淋浴房产品的设计，包括FRAE菲瑞的智能淋浴房产品，比如3+2+3双轴链式铰链可以杜绝门的轴心变形的问题，锥形孔圈则能解决活动门在使用过程中出现下坠的问题，“对行业应该说也算是做了小小的贡献。”

　　着眼品牌，四次升级

中山市福瑞卫浴设备有限公司董事长张海锋（央广记者 程宁 摄）

　　FRAE福瑞智能卫浴成立于2001年，在将近20年的发展时间里，公司品牌在成长中不断经历升级。张海锋分析，刚开始进入行业时，“生存是摆在第一位的。对于品牌建设这一块，可能有这种意识，但是投入还不够。”但随着企业的发展，品牌、产品、市场销售必须齐头并进，“所以根据这种发展的需要，对品牌做了四次升级。”

中山市福瑞卫浴设备有限公司董事长张海锋接受央广采访（央广记者 程宁 摄）

　　这些成果听起来让外行摸不着头脑，但确能解决实实在在的问题。不过对于消费者来说，还是“干湿分离”之类的概念更加明晰。张海锋表示，其实产品功能的描述越简单，挑战就越大，“你可能关注的是我买了一个淋浴房，在使用过程中要做到干湿分离，那么我们要考虑的首先涉及到产品外观必须美丽，要有颜值；第二个，它的结构要可靠；第三个，使用过程中要安全；最后一个可以引入公司新型品牌的一个定义，‘以拥有为荣’，这是我们追求，我们希望用户买到品质卓越的产品之后会觉得自豪。”

　　制造一间淋浴房有多难？每个方便的小需求背后都是庞大的研究与规划，如果再加上一点儿能“猜”到主人心思的智能设计，门道就更多了。“成功”二字很简单，背后的心血则难以为人所知，如同FRAE菲瑞这些年来默默的奋斗。

　　2019年是中华人民共和国成立70周年。为展示我国家居行业发展，中央广播电视总台央广传媒、央广网组织发起“理想家·追梦人”央广中国家居70年70人巡礼，向建国70周年献礼。近日，中山市福瑞卫浴设备有限公司董事长张海锋接受央广采访，他讲述了在一次次的“升级”中，品牌应势所作出的抉择。

　　在张海锋看来，改名是今年的一件“大事”，商标升级的原因是考虑到客户人群的变化，“我们的消费主体逐步从60后、70后慢慢地向80后、90后甚至00后过渡。90后、00后受到互联网的影响，他们的整个认知、对消费体验的追求和我们还是有些不同，会希望品牌更简洁、年轻化，我们就做了这种调整。我们希望品牌始终保持一种年轻态，能够跟现在以及未来的消费群体有效对接。”

　　谈及未来的设计趋势，张海锋提到了FRAE菲瑞的智能淋浴房和智能马桶类产品，“我们主张的智能是互动互联，互动就是产品跟人，互联实现在产品和产品之间。通过大数据和物联网让产品进行互通，这就是我们的关于智能产品的一个设计理念。在我们已经实现的一个场景中，智能统计到用户的生活习惯是使用完坐便器之后可能会进淋浴房，会提前设定准备状态，比如说在晚上10点半、11点的时间点，用户用了马桶之后，淋浴房就会做出一些响应，包括结合室内、室外的气温参数，自动推算并把水调到能够觉得舒适的温度。我们已经实现了马桶和淋浴房产品的互联互通，现在正在做的是智能马桶、智能浴室柜和智能淋浴房全部的互联互通。”在对更远未来的想象中，致力于智能家居发展的同行需要一起努力，搭建一个公共平台，实现各家产品的互联互通，张海锋认为实现的那一天不会太远，“随着AI、大数据在这些关键领域的突破融合，我觉得它会来得非常快。”

　　对于改名决定，曾有人担忧，将“福瑞”变为“菲瑞”会造成老用户流失。张海锋认为，从传播从品牌传播的角度来讲，任何一个大品牌在发展过程中都会经历类似的调整，而当用户关注的是产品时，这种担忧更是大可不必，“因为随着我们的管理、设计、制造提升，产品本身是会越来越好的。”

　　从设计的角度来说，何为好何为坏？张海锋表示，从消费者的角度，好的设计要从“看”与“用”两方面来衡量，“看着顺眼，颜值要高，色彩搭配能够打动人；在使用过程当中，干湿分离等功能必须做到，安全性也要做到，一些‘随心所欲’的需求也要做到，比如依靠弱电驱动，用户能够自己调节玻璃的透明程度。”而从制造者的角度，尽量不要做一些结构上很费劲、很难达成的设计，“这些会无形地增加制造成本，不好的设计可能看上去很傻大笨粗。我觉得好的设计，任何一个产品都能够讲出设计源头，FRAE菲瑞的每一款产品在设计的时候都会有一个非常基础的概念，然后基于此慢慢把它展开。一些设计为了满足而去任意叠加，这种做法可能就会显得差一点。”

　　放眼设计，智能未来

　　“给每一个消费者带来智能高端·全卫定制体验”是FRAE菲瑞2019年追求的目标。今年，设计·菲凡--2019年中国室内卫浴空间设计大赛按时启动。张海锋说，关注设计的初衷是希望跟未来的市场有更充分、更直接的对接，“因为这种大赛有很多都是刚刚进入行业或者在行业已经耕耘很久的设计师，当他们关注到我们的品牌、产品、消费文化、理念的时候，就能把这些东西融入到作品里面去，我们同时也希望能够为未来的家居生活设计贡献出一点力量。”

　　从效果来看，改名也的确不负众望。张海锋表示：“无论是同行还是我们的曾经的消费者，都很在意‘福瑞’向‘菲瑞’的过渡，很多经销商在做专卖店更新的时候都会把这件事拿出来讲一讲。我们的新消费者也确确实实觉得‘菲瑞’看上去更简洁，更具现代气息和国际范儿。”

中山市福瑞卫浴设备有限公司董事长张海锋（央广记者 程宁 摄）