经记者协调，社区相关负责人表示，将督促酒店尽快解决临街外墙安全隐患。在社区监督下，日前酒店请来施工队，将残存在女儿墙上的违建外墙彻底拆除，解决了瓷砖脱落的隐患问题。

8月4日，读者张女士致电本报新闻热线6233333反映，从东山大道376号人行道路过时，险些被楼顶掉下来的瓷砖砸到，抬头一看外墙有不少瓷砖脱落的痕迹，希望相关部门能尽快维修。记者看到，该临街楼高4层，顶楼的女儿墙上砌起约1.5米高的外墙，部分墙面有瓷砖脱落的痕迹。据宝塔河街道古塔社区网格员介绍，此前已接到居民投诉，经实地查看，瓷砖掉落原因是酒店在顶楼违章加建了一层，今年初按城管部门要求拆除，由于在女儿墙上加高的外墙拆除不够彻底，少量残垣没有进行细节修整，加上墙体年久失修，近期突发性暴雨天气较多，导致时有瓷砖脱落的现象。针对存在的安全隐患，社区正与酒店共同商讨解决措施，

（记者邹前俊通讯员马小蓉）东山大道376-3号临街楼顶违建外墙拆除不彻底，时有瓷砖掉落，危及路上行人安全。经协调，社区介入拆除。8月11日，记者看到，该临街楼顶违章加建的外墙已彻底拆除，消除了安全隐患。