5月19日，网友在黑猫投诉湖北站反映称：本人在武汉市武昌区金鑫国际一楼马可波罗瓷砖店购买瓷砖，之后瓷砖不够需要补货，店家先说免费分钟送货，之后又说50元运费，要送货时变成100，现在又涨成200，随口开价，马可波罗官方网站宣传补送货免费，完全的虚假宣传，欺骗消费者。

　　投诉详情：https：//hb.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347403094/

　　截至5月21日10时30分，马可波罗瓷砖尚未在黑猫投诉湖北站做出回复。

　　黑猫投诉湖北站，守护湖北人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hb.tousu.sina.com.cn/