◎需要自己测量的最好打出富余。由于很多产品需要定制,因此免不了让消费者自己测量尺寸。卷尺、皮尺、手机软件等测量工具多少都存在些误差,建议消费者用不同工具多测量几次,取一个相对准确的数值报给客服人员,并说明情况,避免出现测量失误,影响产品制作,造成后续不必要的退换货纠纷。 电商大战开战在即,什么该买什么不该买?什么东西仓促下单后患无穷? ◎开关面板。虽然线上线下的产品在款式上可能有些许差别,但如施耐德、西门子等大品牌的品质至少可以保证。《广厦时代》做过对比,同品牌的开关面板在线上店铺和实体店的差价最多可差一倍,细算下来,家里装修需要的插座、开关、网口等,少则几十个,多则上百个,只要不买到假货,趁着促销一次性买齐的确能省下不少钱。 ◎购买大件家具的运送问题。网购涉及的物流问题,比线下购买更复杂。有的大件产品不包括送货上门服务,只能消费者去提货点自提;有的家中没有电梯会额外收取搬运费;有的因为无法进家门、上电梯而必须退换货,运费只能消费者自己承担……提前与客服沟通好一切,会为自己减少烦恼和损失。文/方博 ◎大件卫浴产品,如淋浴房、浴缸、马桶等。淋浴房是玻璃制品,考虑到玻璃材质不同,涉及使用安全和定制等方方面面,建议依照实物进行购买。马桶、浴缸等陶瓷制品也属于易碎品,如果从网上的第三方卖家购买,运输、安装、售后等可能都会与实体店销售有所差别,一旦出现问题,不仅难以界定责任,退换货流程也会比想象中复杂。 七零八碎的家居小物 囤货需认准品牌 |
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