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老工匠装饰 3个月工期拖成半年 门和橱柜未安装
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装修工程延误是一件挺让消费者深恶痛绝的事情。有人因此延误了婚期，有人因此耽误了孩子上学，还有人房租已到期没地方住。 家住西安市北郊的赵先生就遇到这样的事情：说好的三个月，硬拖成了半年。因为工期拖延联系了装修公司数次，仍不能装修也退不了钱。 事件回顾： 拖延工期答应给业主退10000元 超过承诺期限一个月仍不退钱 家住北二环明光路附近的赵先生今年3月16日与位于东方美居的老工匠装饰签订了价值8万元的全包装修合同，合同中约定工期为3个月，虽然基本工程结束了，但赵先生迟迟等不到装修公司来安装门、橱柜等产品。赵先生多次联系老工匠装饰均被告知再等等，随后在赵先生要么退款要么立刻安装的要求下，老工匠装饰给赵先生开具了一张10000元的欠条，门橱柜由赵先生自行选购安装。 “欠条是给我了，欠条上也写了9月10前把钱退给我，但是到现在我拿不到钱。开始打电话就是说再等等，他们有困难，后来不接电话了。除了这些，工程质量也不行，入户门瓷砖留缝大，过门石整块切成了两半……装修期间工人换个不停。”赵先生说。 老工匠回复： “10月底前给业主退款 业主也可去法院起诉” 根据赵先生提供的电话华商报联系了老工匠装饰负责人李先生，对方表示确实给赵先生打过欠条，也会给赵先生退款。该负责人表示赵先生比较难说话。“他对装修要求太苛刻，答应了给他退钱，他要是不愿意可以去法院起诉。”老工匠李先生说。当华商报记者询问究竟什么时候可以退款时，李先生表示不会超过月底，随后承诺10月30日前退款。 老工匠能否按照自己承诺的按时退款，华商报还会持续关注此事。 专家提醒： 遭遇工期延误的业主可按照合同要求逾期赔付 西安市住宅装饰协会投诉部部长尚军表示，合同是对业主装修权益最大的保护，也是对双方行为的一种约束。业主与装修公司签订合同前一定要约定好工期以及交工期限，另还要约定违约以及逾期赔付细则，最好对于逾期赔付能具体到每天，以免后期有问题业主无法维权。一旦遇到装修延期还要划分是甲乙双方谁的原因造成的，若明确式装修公司方造成的延误，业主可根据合同约定索要赔偿。 在以往多年的装修问题处理经验中，不少业主对装修不太懂，约定了基本的开工竣工时间，以及双方违约赔偿细则，对延期赔偿并没有约定，这样对消费者来讲非常不公平。因此，签订装修合同一定要谨慎。 华商报记者 千朋茹 家居·家装消费投诉曝光台装修买家具遭遇不公就投诉 买家具遭遇各种纠纷，装修公司耽误工期，家居卖场服务承诺难以兑现……这些家居问题不仅影响消费者日常生活，可能还会落得家人相互埋怨。 装修、买家居，遇到糟心事儿就打电话投诉，华商报帮您维权。 消费维权涉及范围包括家居卖场、装修公司、地板、瓷砖、卫浴、木门、橱柜、壁纸、油漆涂料等建材及家具产品。 投诉通道>>> ◆热线电话：029-62502728 ◆接听时间：每周一至周五9：00-11：30 ◆微信投诉：关注“华商家居”微信公众号 华商网版权与免责声明： ① 华商报、华商晨报、新文化报、重庆时报、大众生活报所有自采新闻（含图片）独家授权华商网发布，未经允许不得转载或镜像；授权转载应在授权范围内使用，并注明来源，例：“华商网-华商报”。 |
