南方网讯(记者 蒋大志)随着税务机构改革深入推进，四会市税务部门坚持“机构改革，服务先行”理念，以纳税人“少跑腿、少费时、少花费”为目标，推出了“免叫号”办税服务，使办税服务厅前的排队长龙消失，获得了纳税人点赞。

　　据了解，四会市税务部门在导税台前设立“免叫号业务专窗”，从纳税人即办事项中梳理出协议签订、发票办理、申报纳税、文书发放、社保退费、信息查询等11项业务，实行“免叫号”处理。

　　“免叫号业务专窗”的工作人员替纳税人做好资料录入、业务操作等流程，即交即办，无需等待。从纳税人提交资料到业务办理完毕仅仅需要5分钟，免排队，免叫号，省时省力。同时，配备专业工作人员驻守，挑选业务骨干担任“流动巡查辅导员”，根据实际需要作出灵活应对，双重保障“免叫号”业务的顺利开展。通过这种创新措施，原来办税服务厅大排长龙、耗时费力的现象消失得无影无踪。

　　办税服务厅主任傅炽红告诉记者，新机构成立后，四会市税务部门聚焦优化纳税服务，探索更多新模式。除了推出“免叫号”服务，近期针对以往办理较为复杂的不动产涉税业务，推出了“七个一”新模式，即同一不动产涉税事项在一个窗口收件、一套资料内部传递、一次性缴费、一个窗口出件、只发一份缴(免)证明，只需“进一个厅，跑一次路”。住宅类不动产交易业务已缩短至1个工作日办结，有效避免了纳税人“两头跑、长排队、久等待”现象的发生，提高了行政效率。

　　四会市税务部门免叫号服务仅是新机构改革推进的第一步。接下来，四会市税务部门将继续积极探索纳税服务提质增效的务实措施，高效便捷体验度高的服务便民之车将行稳致远，开启美丽和谐的“税月征途”。

　　四会市闽禹建材有限公司财务经理吴先生对税务部门“免叫号”服务赞不绝口：“公司新设立，我来办理新办纳税人涉税业务，一进门导税员就告诉我可以选择新开办企业‘套餐式’服务，还能免取号免排队，只要送上资料，稍等片刻就能办理。以前来办税，最怕的就是排长龙，现在如此高效便捷，大大节约了我们的办税时间成本。”