转变国内消费者家居建材无人零售观念？难！

　　马云曾经在一次演讲中提到“纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。”。新零售时代的到来，更便捷、省事省时、个性化的零售消费成为大势所趋，家居建材行业应该通过什么营销手段把产品呈现给更多消费者，从而更好的增加消费群体黏性？

　　融合现代科技“配套”无人零售，稳！

　　然而机器人终究不是人，面对顾客对建材不同的需求，机器人有时也会“手足无措”。例如机器人对商品的“了解”，有的可能仅仅停留在尺寸、材质、重量这些基础信息上，而顾客的需求往往基于自己房屋的实际情况，机器人难以为顾客提供更深入、更有针对性的介绍。可以说，机器人技术正在帮助无人零售走出瓶颈，但距离最终目标还有一定的距离。