行业报告 | 2017中国瓷砖消费调查报告

2017-10-29 18:04 来源:行业研究报告 消费 /家居

原标题：行业报告 | 2017中国瓷砖消费调查报告

在中国瓷砖行业，近一轮消费升级正在对国内家居行业消费品类带来了“迭代”式影响，瓷砖行业无论在花色、工艺、方面都发生了巨大变化。

尤其是作为瓷砖新品类的瓷抛砖，依托国际领先、全球独创的SIMM-TEC技术及“更新技术、更好瓷砖”的创新理念，越来越受到消费者、设计师、行业人士等的青睐，适用于公寓、别墅、酒店等内外墙地装饰。

在这一背景下，腾讯、腾讯家居和瓷抛砖品类开创者、中国瓷砖领导品牌——诺贝尔瓷砖联合发起“2017中国瓷砖消费大调查”，重点从“群体画像、品牌意识、行为习惯、需求偏好”四个维度出发，量化评估瓷砖消费趋势，并从中梳理出瓷砖尤其是瓷抛砖之于家的重要体现，探究瓷砖消费升级的背后真义。

9月21日至10月8日，腾讯家居共收集22537份线上调查问卷，将其梳理并得出以下数据报告。

1、受访人群：年龄集中在23-40岁。

年龄比例

本次参与网络调研的最终有效问卷为22537份。在受调查的人群中，23-40岁之间的人群占比总和超过60%；23-30岁与31-40岁之间的人群比例接近，分别为28.56%、33.10%。

2、职业属性：大都与家居有关，集中在消费用户。

您从事什么职业？

受访人群的职业分布，基本集中在普通的终端消费人群，占比为54.81%；家居从业者人数不容忽视，排在第二位，占比27.90%；设计师比例虽然偏低，但基数并不小。

3、一线城市为高品质瓷砖的主力消费区域。

您所在城市？

受访人群的活跃与市场消费有着潜在联系。超过40%的受访对象在北上广深，这与大品牌高品质瓷砖的主力消费人群相匹配；而二三线城市，不到20%，说明其存在着很大的市场发展潜力；四五六线城市因经济发展、市场成熟度等原因，参与受访调查占比有11.6%。值得注意的是，新一线城市的人群活跃，说明不久将来，瓷砖行业势必迎来消费的爆发期。

4、关于消费，房子依然构成最大支出项。

您最近一次消费，最大的支出项是什么？

受访人群中，住房占比依然最高，为48.84%。

5、六成受访人群有过装修经历。

您是否有过逛建材馆或装修经验？

有超过60%的受访人群有过装修体验，无装修经验的占比为38.01%，说明此次调查人群相对精准。

6、装修时，瓷砖品质必须有保障。

购买瓷砖，以下哪点最能打动到您？

品牌、性价比、口碑、服务构成下单的四个主要要素，四者占比基本持平，企业拥有好产品和好服务永不过时。

7、消费追求由功能向品质和精神品位转变。

您希望瓷砖为您家带来什么？

数据显示，瓷砖基本的铺贴功能，已明显不是大部分消费者的诉求了，受访人群中，占比仅为7.41%；不仅实用，还要美观，能与其他家具相得益彰、为室内整体空间服务；能愉悦精神提升品位是最高的要求，占比为46.07%，说明消费升级已是全民的共识。

8、瓷抛砖市场发展潜力巨大！

您是否接触过瓷抛砖？

受访人群中，装修用过的占到了2成以上（21.89%），并且得益于瓷抛砖自身的产品优势，设计师或朋友会主动推荐，占比接近2成（17.61%），听说过更是高达60.50%。这从另一方面，也说明了瓷抛砖市场认知度已到达新高度，将带来市场潜力的全面爆发。

9、瓷抛砖温润、通体的质感，耐磨耐污和自然纹理等优势明显。

您会为瓷抛砖的哪点而心动？

四个属性整体相差不大，略有差异。受访人群对于瓷砖的百搭和耐用最为看重，占比分别为26.74%、25.79%；而看重自然和美观属性的，也和上述两点相差不大，受访人群占比分别为：22.83%和24.64%。

10、瓷抛砖应用场景广泛，正在逐渐替代石材。

您觉得瓷抛砖最适合应用的场所？

在普通消费者的认知中，瓷抛砖能代替天然石材，更多应用在餐厅酒店中，占比最高，为31.78%；其次，便是住宅地面，占比29.64%；写字楼紧随其后，占比27.59%；背景墙的应用占比为10.99%。

11、消费者对瓷抛砖有着明确的诉求。

为瓷抛砖买单，最希望TA为自己带来什么?

受访人群，大都有着相对明确的诉求，或为颜值倾倒，或强烈追求耐磨易清洗等功能，其中花色丰富比例为32. 68%，而耐磨、易清洗比例为36.41%，花纹表里如一比例为25.67%。

12、瓷砖消费认知品牌欠缺。

请问您能说出几个瓷砖品牌？

对于整个瓷砖行业来说，亟需注重品牌形象的打造，扩大知名度。

13、中等以上价位尤其是高端瓷砖受欢迎。

请问您选购瓷砖每平米的预算有多少？

受访人群中，瓷砖每平米的预算大都在100~800元，占比超过70%，其中100~300元/㎡为41.31%，300~800元/㎡为30.71%；800元/㎡以上的比例比100元/㎡以下，高出5.68个百分点。

14、十年之内，基本会重换瓷砖，消费升级导致消费频次增多。

您多久会更换一次家里的瓷砖？

受访人群，十年之内基本会重新换新瓷砖，其中，5到10年的占比为38.13%，准备3年以内换的占比为26.58%；这与整个家装换新的周期吻合，同时也说明瓷砖消费升级的趋势已经比较成熟。

15、地面和地面上的家具，最易让家失色。

您最不满意家的什么？

受访人群表示，目前地面、家具最让人头疼，其中家具的不美观和实用，占比为27.46%，而地面因难打理、太光滑等，占比为26.33%。

16、为高品质的瓷抛砖买单，已成全民消费共识

您是否愿意为瓷抛砖这样的高品质居家产品而买单？

受访人群，愿为高品质的居家环境和高品质的瓷抛砖买单，占比高达82.81%，而处于观望期的仅为14.13%，随着消费的继续升级，相信这部分人群也会加入“非常愿意”的阵营。

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