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送货是网购买家不得不考虑的问题。在实体店买灯具，销售企业基本上都会为消费者免费送货上门，并提供安装服务。然而，在网上买灯具，送货可就不那么简单了——有的网店甚至有着这样的送货规定：本市用户可以送货上门，外埠买家需到物流点自提，运费采取到付的模式。

其一是打着品牌的旗号销售产品，利用品牌实体店的声誉，而事实上，这些网店根本没有和企业签订协议，所以所卖的产品也没有在实体店买到的品牌产品那么好;

2017-03-04 13:34:43 LED灯具

相信实体的力量，实体店，永远是真实的。图片的美化，永远不能和实物相比，所以大家看图买到的东西，实物很多都和图片不一样，售后更加与实体店无法相比!

2017-10-09 10:08:42 LED灯具

有人说：网购灯具便宜，是真的便宜吗?

此网友的疑问恐怕也是许多消费者的疑问，况且灯具与服装、书籍等商品不同，后两者即便实物与照片不相符，也不影响使用，但灯具产品的材质、安全和耐用度倘若与实际信息不符就会与生活质量息息相关。尤其是一些商家盗用知名品牌的图片，却销售仿制品，使得消费者买到的货物与照片差异很大。

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此外，由于网上购买灯具通常要经手第三方的物流公司，灯具的特性又决定了其容易损坏，所以产生纠纷是十分常见的。

网友C是个网购达人，她家的床品、厨具甚至连墙贴都是网购的，但是提到在网上购买灯具，她则坚决表示：“当然不会!在家居卖场购买灯具一般会有1-2年的保修期，但网购能做出这种保修承诺的少之又少。虽然如今的网店大多参与了消费者保障服务，承诺7天无条件退换货，可对灯具而言，这样的承诺显然是不够的。”

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