卫浴行业门店销售小技巧
来源:互联网    作者:佚名    发布时间:2018-03-06 12:02
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很多时候客户进店并不能很明确地告知导购员他需要什么样的产品,而是进店逛逛是否有心水的产品。导购员可以多跟客户聊家里的卫生间装修设计以及注意事项,引导客户一边看图册,一边想象自己家里的卫生间设计,再对应店内是否有合适的产品。这个过程中,就需要导购员引导客户选择店内适合的产品款式。

结合国庆,中秋,双十一等节假日,推出节日优惠套餐,使用展架,吊旗,气球等等的氛围物料,营造一个特定的促销气氛,让消费者一眼就知道店内活动有优惠。

“专业”是导购的必备条件,只有清楚了解客户需求,才能“对症下药”。

销售第二步

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管理得当的店面,能调动消费者的五官感受,树立消费者心中的第一品牌印象,以及对品牌的初步认可。

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    销售无捷径,勤奋,累积是强大的武器。门店销售需要沉淀,需要坚持,也需要技巧。

    质量是吸引回头客的要素,售后服务更是本质,是延续性的,长期的工作。送货上门后并不是你与客户关系的终止,而是一个新的开始。售后关乎口碑营销,在众多推广手段中,口碑营销也是成功率高,可信度强的一种重要营销手段。特别是在如今电话,微信等众多沟通渠道便利的时代,有很多共同的话题可以分享,做好服务并不难,关键在于细致和坚持。

    热情的笑容是顾客进门最好的礼物,真诚的笑容让客户感到备受欢迎和尊重。导购员更应该像朋友一样跟客户聊天,主动了解客户需求,而不是对客户视而不见。

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