广西新闻网-南国早报记者 周如雨

第 [1] [2]  页

卫浴玻璃爆裂伤人

卫浴玻璃爆裂 割断业主手指肌腱

据何小姐描述，她的右中指屈伸肌腱完全断裂，为了及时治疗，医生要求立即进行清创缝针，“具体缝了多少针不懂，但一共是缝了三层的线，就算伤口愈合后，手指的灵活性也难以恢复到原有程度。”

 下一页

何小姐说，为了进一步与商家进行协商，她也曾找过南宁市消费者协会寻求帮助，但由于赔偿金额分歧过大，双方没有谈拢。为此，她打算通过法律维护自身权益，同时让对方提供产品的3C认证等材料。然而让她吃惊的是，对方提供的3C认证在中国质量认证中心的官网上，竟然没有查到相关数据，“按照我的理解，产品的质量应该存在问题”。

2 疑惑：玻璃疑似无3C认证

卫浴的钢化玻璃碎了一地。何小姐供图

何小姐缝针后的伤口。何小姐供图

维权过程中，消费者发现查询不到该玻璃的3C认证

何小姐说，刚开始商家也愿意负责医疗费用，但当她一一列出已经产生的医疗、交通等费用合计9000多元后，对方就反悔了，让何小姐提出“一口价”。由于不懂后续理疗费用还需多少，她与家人商量后，开了6万元的价格，“对方表示只愿意给2000元作为人道主义补偿”。

10月29日上午，搬入新房居住已有月余的何小姐准备洗头，正当她推开可活动的玻璃门时，玻璃门“嘭”地一下突然爆裂，玻璃碴向四周飞溅，导致她手指、手背等多处被玻璃渣割伤，流血不止，不得不到附近医院医治。

近日，南宁市民何小姐认为自己家的卫浴玻璃有问题，搜集材料时竟发现，该玻璃品牌无法在中国质量认证中心网站查询到3C认证（强制性产品认证制度）信息。而在10月底，这扇钢化玻璃门突然爆裂，造成她右中指屈伸肌腱完全断裂及多处软组织外伤

为了验证何小姐的说法，记者在中国质量认证中心官网处，输入何小姐提供商家的相关材料进行查询发现，确实如何小姐所说，输入证书编号点击查询后，官方网站上显示“没有查询数据”字样。

装修新居时，何小姐选择了一家名为“拉斯奇卫浴”的商家给浴室安装两扇玻璃门，其中一扇可左右推动，并于9月1日安装完毕。

她认为此次突发事件系产品质量问题所致，在伤情稳定后，她决定找商家协商赔偿问题。

1 事件：