第三，家居企业只作为产品的供应商而不实施装修服务是否可行？目前家居企业从事家装业务最大的障碍，莫过于缺乏服务的基因，因而会对施工服务产生畏惧。我们接下来的问题是：家居企业实施大家居战略不碰施工是否可行？关于这个问题，我们的认识也在发生变化。

这是由家装消费者的内在消费逻辑所决定的

这就是我们有关“泛家装”理论的依据。我们说“泛家装”是用户思维，也源自于此。

真正大家居的概念，实际反映了家装消费者的需求逻辑，就是装修一个新家。这是一种新的家装要素的组织形式。

不成功的原因有二：一是违反了市场品牌定位的基本原则；二是没有采取用户思维的逻辑。

关于家居企业的大家居战略，可能还有很多问题有待解决

虽然我们很熟悉大家居战略，但是我们是否问过一个简单的问题：为什么是大家居战略？为什么在我们行业里面总是有着和其他行业不同的显著特点：玩着玩着就想玩大的，从单品类生产到多品类生产，从橱柜衣柜定制到全屋定制？大家居战略与全屋定制有什么相似之处？......

从市场定位理论的角度来探讨，我们知道当一个产品取得市场成功后，其品牌的定位也就越强：它在消费者的心智中被定格为其成功的产品品类。比如说你原来是生产瓷砖的，成功了。现在开始大家居战略，开始增加卫浴生产。但是消费者在心智上依然顽固地认为你就是生产瓷砖的。你生产瓷砖应该不错，但是生产卫浴就不敢苟同了。我们宁可去购买我们认为生产不错的卫浴品牌。

刚开始时，我们认为这可能是一种新型的家装供应链的有效组织模式。但随着实践的发展，我们却越来越感到这个模式中隐藏的问题：

大家居战略

但是传统的大家居战略应该说是不成功的